邯郸“阳光娱乐”文化惠民消费电子券互助单位规则（试行）
第一条为鼓励勾引文化消费，促进文化消费增长，邯郸市履行“阳光娱乐”文化惠民消费电子券（以下简称文惠券）项目，用于补贴大众文化消费，提升文化旅游产品和做事质量和水平。为便于互助单位利用核算文惠券，制订本规则。
第二条文惠券互助单位，分属娱乐、上网做事、演出场所，图书、影院、文创、非遗、艺培机构、旅游景区、旅行社等文旅行业，文惠券互助单位须有工商银行账户和智能设备，担保消费数据的采集、传送。
第三条文惠券为电子代金券，采取付款立减金形式，文惠券有效期为7天，愈期自动作废。
第四条政府文惠券设9种面值，分别为5元、10元、20元、30元、50元、80元、100元、150元、200元。互助单位接管核销文惠券，不得以任何名义或情由谢绝接管文惠券。“阳光娱乐”文化惠民卡用户利用文惠券可享受叠加优惠，既可享受文惠券确当局补贴，又可享受互助单位优惠折扣。
第五条互助单位实体店须在收银台显著位置摆放文惠券专用标记，在经营场所摆放文惠券用户规则、利用指南等宣扬资料，张贴互助单位承诺书，并确保收费终端处于良好事情状态。互助单位有责任在各自推广渠道合营文惠券项目宣扬。
第六条互助单位提示消费者可利用消费券数量及面值，由消费者确定利用文惠券种类，收银员完成相应扣减，消费者支付余额，即完成文惠券利用，收银员须保留交易凭条，并哀求消费者对做事进行满意度评价。
第七条消费者若发生退货行为，互助单位应为消费者办理退货，已利用文惠券自动作废，退款金额为消费者实际支付金额（不含文惠券抵扣部分）。互助单位不得以作废文惠券申请财政补贴，或采纳其他手段套取财政资金。
第八条互助单位事情职员应为持券消费者供应优质做事。收银职员应闇练节制文惠券利用与结算规则，并为消费者供应干系业务咨询做事。
第九条因系统故障、电力或通讯中断等不可抗拒成分导致文惠券无法利用时，互助单位应及时向工商银行邯郸分行反响，并向消费者解释情形和供应相应帮助。
第十条互助单位有责任合营第三方审计机构核对、调取查询文惠券利用核销数据情形。交易数据以工商银行供应的数据为准。
第十一条互助单位须填写《邯郸市“阳光娱乐”文化惠民消费电子券发互助单位信息报告表》，签署参与文惠券发放活动承诺书。
第十二条本规则未尽事宜，由“阳光娱乐”文化惠民消费电子券发放活动组委会办公室卖力阐明。
邯郸“阳光娱乐”文化惠民消费电子券用户规则（试行）
第一条为鼓励勾引文化和旅游消费，促进文化和旅游消费增长，邯郸市开展“阳光娱乐”文化惠民消费电子券（以下简称文惠
券）发放活动，用于补贴居民文化和旅游消费。为便于消费者申领利用消费券，制订本规则。
第二条本规则中的文化和旅游消费是指消费者购买文化和旅游产品、做事的直接货币消费。
第三条按照“公正公开、先领先得”的原则领取利用文惠券。为担保文惠券兑换领取利用行为的真实性、安全性，消费者须下载、注册利用工行手机银行APP。活动期间，每人每周可领取1张文惠券，每人单笔消费可利用1张文惠券。先领先得，领完为止（前期未核销完的金额滚动至后一期累计发放，直至核销完毕）。文惠券作为电子代金券，不兑现、不找零、不转让，自领券之日起7天内有效。7天内未利用，系统将回收重新发放。
第四条消费者可在135家活动互助单位利用文惠券，非文化和旅游类产品及做事不可利用文惠券。本次活动互助单位从KTV文化娱乐、演出、上网做事、图书、影院、文创企业、非遗、旅游景区、旅行社等文旅行业中优选符合文惠券发放条件的文化惠民单位。互助单位名称、业务地址、优惠做事内容、联系电话等详情可通过“阳光娱乐文化惠民”微信"大众号、“邯郸文旅”微信公众年夜众号、各媒体等渠道查看。
第五条政府文惠券设9种面值，分别为5元、10元、20元、30元、50元、80元、100元、150元、200元。面值5元（消费满10元利用），面值10元（消费满20元利用），面值20元（消费满50元利用），面值30元（消费满100元利用），面值50元（消费满150元利用），面值80元（消费满200元利用），面值100元（消费满300元利用），面值150元（消费满450元利用），面值200元（消费满600元利用）。
第六条文惠券消费者须是“阳光娱乐”文化惠民实体卡和电子卡用户。惠民卡用户利用文惠券可享受叠加优惠，即可享受政府补贴文惠券的面值优惠，也可享受互助单位的让利优惠。根据消费情形应时调度面值，文惠券有效期七天，过时自动作废。
第七条“阳光娱乐”文化惠民卡是政府创新履行文化惠民的举措，有别于其他卡，本身不产生任何用度，对持卡市民终生免费。惠民卡分为实体卡和电子卡两种，活动期间，开通线上“阳光娱乐”惠民电子卡办理业务，无惠民卡的邯郸居民均可通过手机线上申办“阳光娱乐”文化惠民电子卡（办理韶光1分钟内），办理电子卡后即可注册工行手机银行APP领取文惠券。
第八条消费者在互助单位进行消费时，须在其个人微信绑定“阳光娱乐”文化惠民卡，互助单位利用智能设备扫消费者微信收付款二维码，自动扣除文惠券金额，同时从微信绑定的“阳光娱乐”文化惠民卡上扣除剩余须支付的金额，支付成功。
第九条文惠券一经利用，不予退回，文惠券不能兑换现金，不得转让。
第十条消费者若发生退货行为，其消费过程中利用的文惠券依然标记为已利用，不能再次利用；退款金额为消费者实际支付金额，不含文惠券扣减部分。
第十一条因系统故障、电力或通讯中断、网络非常等不可抗拒成分导致文惠券无法利用时，互助单位应及时向消费者解释情形并供应相应帮助。
第十二条消费者有权监督互助单位的做事质量，并对不良做事行为进行投诉举报。消费者在工商银行手机银行中无法领取文惠券时，可拨打技能做事热线400-018-5568；在互助单位中无法利用文惠券时，由互助单位卖力向平台技能职员进行咨询，并向消费者做好后续事情。如碰着除技能以外的任何情形，请拨打市及各县（市、区）的便民做事热线，可通过“阳光娱乐文化惠民”微信"大众年夜众号、“邯郸文旅”微信"大众年夜众号、各媒体等渠道查看热线电话。
第十三条本规则未尽事宜，由邯郸市“阳光娱乐”文化惠民消费电子券发放活动组委会办公室卖力阐明。
来源：邯郸文旅
