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消费者称网购新日电动车因3C证书撤销上不了牌!商家回应,南都电源。

上海市建筑装饰工程集团通讯 2024-10-13 0

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CCC为“中国逼迫性产品认证”的英文缩写。
根据《新国标电动车的标准》,电动车必须通过3C认证。
发证机构深圳市计量质量检测研究院干系事情职员见告南都,该电动车系因省抽不合格导致3C证书被撤销,建议消费者退货处理。

报料人反响所购电动自行车的3C证书已撤销。

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商家:3C证书被撤销因“合格证未更新”

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(图片来自网络侵删)

王勇(化名)向南都出示其购买记录,今年4月,他花了约1500元,在网上平台购买一辆型号为TDT01Z-2的新日电动车送给广州的表弟。
对方充电后上路,创造只能跑两天半旁边,大概行驶10多公里时就须要续航充电,与品牌广告流传宣传的“充电一次可跑一周”不符合。

王勇和商家协商后,商家为其改换了新电池,表示“这次可以一周一充”。
上路后不久,王勇通过广州交警线上小程序办理电动车上牌申请,按哀求输入电动车干系信息后创造,“该车辆CCC证书状态为:已撤销”,由于没有3C证书,根据干系规定该电动车无法上牌。

王勇再次和商家沟通,对方表示可以为其改换新的合格证,届时可以上牌。
王勇担心,3C证书被撤销的电动车或存在安全隐患。

7月1日,南都联系新日电动车官方客服,其表示王勇购买电动车的平台是新日授权的商家,电动车也是授权互助厂家生产的,建议王勇先与商家对接沟通此事。

南都联系涉事平台商家,其表示,该店的整车和电池均有完全的威信机构检测认证,针对有车辆因3C证书撤销无法上牌,其回应,“之前合格证有问题,现在是没有问题的”,并阐明合格证有问题是因“没有更新”,并承诺如果无法上牌可以退车。

发证机构:涉事电动自行车省抽不合格

公开资料显示,3C认证的全称为“中国逼迫性产品认证”,英文缩写CCC。
根据《新国标电动车的标准》,电动车必须通过3C认证。

有交警向南都表示,电动自行车除了要符合国标,还需有3C认证才能上牌。
3C认证由商家厂家报备工信部门,上牌时交警部门会验证工信部的3C数据库比对。
“如果终极商家报备成功,我们数据能比对得到。

南都查询“国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共做事平台”网站,在“逼迫性产品认证”子查询模块下录入王勇购买的电动车合格证上的3C证书编号,获取查询结果显示:3C证书撤销。
发证机构为深圳市计量质量检测研究院。

深圳市计量质量检测研究院卖力电动车3C认证干系的事情职员见告南都,3C证书被撤销有多种缘故原由,比如没有按时接管业内认证机构的年度监督,或者是国抽、省抽不合格,亦或是接到外部质量投诉,查证滥用3C标志,“缘故原由很多,不一定是车子本身的质量问题”。

该事情职员随后查询涉事电动车干系3C编号后表示,该商品由于省抽不合格被撤销3C证书,暂无法确认是个例还是同一批次均有问题,建议消费者“最好退货处理”。

南都把稳到,在新国标的背景下,新日电动车常涌如今各地市场监督管理局的通报不合格名单中。
今年6月,有媒体梳理近期各地市场监督管理部门的产品抽检信息创造,新日电动车在近六个月的韶光内共七次上榜产品抽检不合格名单。

今年5月8日,吉林省市场监督管理厅公布《2024年吉林省电动自行车产品质量专项监督抽查(一季度)结果信息通知布告》。
结果显示,型号为TDT5840Z的1款新日电动自行车抽检不合格,不合格项目为“整车质量”,该项目不合格表明,车辆存在因质量过大而导致刹车间隔增加的问题。

此外,南都创造,在投诉平台上有多宗涉新日电动车的消费投诉,紧张涉及产品质量毛病、电池续航虚标、售后做事差等问题。
2022年,新日还被央视315晚会点名。

采写:南都 杨婷

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