文章目录
[+]
CRM与中台产品区别
CRM和客户数据中台（后简称CDP）
CDP与中台产品的最大差异，在于人群、触点和应用。1.中台产品的人群范围比CRM更广 传统CRM是两类人群的单一触点：客户和潜在客户在他们购买商品过程中与企业的接触、沟通及互动，触点主要就是销售界面，如销售人员。中台产品所定义的潜在客户，不仅仅是填写销售表单，明确购买意愿的传统意义上的潜在客户，也包括注册、但没有付费的人群；甚至包括没有留下联系方式，却已经在企业自有营销界面（owned media）的各个触点有很多互动的人群。 2.CRM主要是销售界面，而CDP则扩展到营销界⾯面上的触点集中在owned
客户数据中台是什么意思
客户数据中台即为CDP（Customer Data Platform），是营销人员用来收集有关客户的所有可用数据并将其汇整到单个数据库的平台，该数据库与公司所使用的其他营销系统和平台集成在一起并易于访问。目前客户数据中台的概念已经普及到各个行业，威马、滴滴、MK、中国银行都在使用创略科技提供的服务，希望我的回答对您有帮助。
（图片来自网络侵删）
仙豆智能的数据中台能为车企实现哪些核心能力全链接
为了实现从‘汽车制造商’到‘出行服务商’的转变，中台能力已成为汽车行业下一站竞争的主战场。车企内部庞杂的后台数据与丰富的外部数据，尤其是与移动互联网数据能否高效、合规、合法的交互与整合，并为不断迭代的用户服务赋能，将成为汽车行业产品差异化、服务差异化甚至是商业模式创新差异化的下一个重要支撑，仙豆智能的中台架构带来整体效能提升，为未来所需更快的业务创新、成本更低的业务探索提供关键能力。
到此，大家对数据中台产品的解答时否满意，希望数据中台产品的3解答对大家有用，如内容不符合请联系小编修改。
