近日,齐齐哈尔市民宋女士愉快地见告,在她拨通黑龙江齐齐哈尔市便民热线12345电话后,半小时内,齐齐哈尔供电公司电力抢修职员便涌如今了她家门口。
95598是电力做事热线
可如今拨打12345咋也行得通?

而且
效率还如此之快!
原来
这是咱齐齐哈尔供电公司便民做事
“一电通办”的主要举措
从齐供电公司理解到,11月中旬,齐供电公司通过与12345齐齐哈尔市便民热线积极对接,明确用户和所属供电区做事对接关系,落实业务咨询、故障抢修、停电信息查询等详细业务。
从此往后,12345齐齐哈尔市便民热线平台将及时向全市用户发布我市最新电力讯息并供应业务咨询,第一韶光发布操持停电、临时停电、故障停电等。如果发生电力故障,12345事情职员可直接进行答复,或将任务工单分拨、分离派发给所在区域的供电做事职员,供电做事职员可第一韶光抵达现场抢修,真正实现“一电通办”。
“12345”与“95598”的顺利接轨,不仅冲破了传统单一问询模式,为办理公共用电诉求供应了多渠道、多办法、多手段的做事可能,实现了多渠道做事业务覆盖,便民利民做事再“升级”。
同时,为落实全面提升“得到电力”做事水平九项举措,齐供电公司持续发力,将全面推动“市政务做事大厅+办电”联合业务受理,扩大供电做事覆盖面,助力政企联动便民做事模式进入“快车道”。
编辑:陈莉