从2013年的“30天价格保护、30天质量问题退货、180天质量问题换货”，从履行起，就远远超出国家标准的这项做事政策就大受消费者好评， 一贯处于海内家电行业做事标准的顶峰，也让“买家电上京东”真正被消费者认可，双十一立时就到了，本日就从价格、物流、售后三个方面见告你，买家电=上京东的含义。
价格：超级百亿补贴 千亿优惠活动
自京东11.11环球好物节大匆匆开启之日，京东就推出了“超级百亿补贴，千亿优惠”活动，个中京东自营店、三方外洋专营店等环球购均在京东补贴范围之内。12亿件低价好物、2亿件反向定制产品等优惠福利吸引了无数消费者的眼球。
今年的双十一京东提出了 “三大计策、九大布局”。“三大计策”即打造超级购物盛宴、供应链整合创新、下沉新兴市场；“九大布局”则是包括5G、生活做事、大秒杀、全民互动、海囤环球、PLUS会员、新品、预售、京喜等。
物流：实现“半日达”做事
今年京东11.11除了超级百亿补贴千亿优惠外，在配送速率方面，双十一京东物流将在全国十余个城市群范围内实现“半日达”做事；同时，在京东物流还将重点针对低线城市城区、县城以及周边州里，发起“千县万镇24小时达”时效提速操持。
售后：京东定义做事标准
京雇主电在某种程度上，已经定义了做事标准。升级后的做事涵盖平台做事、售前做事、售中做事、售后做事、增值做事五大种别在内的36项做事承诺。
平台做事包括：大家电一站式做事、正品质量担保、品牌商做事排名。售前做事包括7×12小时客服做事、到微信专属客服，客服评价排名上岗、30秒极速回答。
售中做事是最重的，包括大家电预约配送、99元免根本运费、部分区域极速达、京东配送、快速退款、京准达、京尊达、京东安装、0元安装、送装一体、送货入户、211限时达、越日达等等。
京雇主电的售后包括上门换新、闪电退款、7天无情由退货、售后100分、30天价保、30天质量问题可退、180天质量问题可换、小家电一年只换不修、全国联保、上门做事时效承诺、售后职员评价排名、售后做事节点可视。
一贯以来，家电产品都被认为是居民消费水平的风向标。它既是生活必需品，也是均匀客单价最高的品类之一，因此成为零售巨子必争之地。今年京东11.11，也是京东环球好物节的一次盛大开幕，买家电上京东，给你更好的做事。
