对付贸易公司来说，客户要来看工厂，就会慌张。本日PayTrades就见告大家，怎么应对客户来看工厂~
01/判断客户看工厂的目的
不同的客户看工厂的出发点是不一样的。
1.对付大买家来说，看工厂更多的是综合信息，包括产能、生产管理体系是否规范完善、社会任务、产品R&D能力、工厂互助意愿等信息。可能会详细到你公司的人数，男女员工比例，地皮利用证，机器型号，污水处理，消防安全等。，非常详细。
履行验厂的很可能是对方公司互助的第三方考验机构，或者是对方公司在中国的办事处。
简而言之，他们的工厂稽核会非常详细，工厂的综合信息占的比重大于即是业务员职业素养的主要性。乃至在他们检讨工厂之前，他们会哀求你填写工厂初步审查表。
2.中小客户的出发点略有不同。他们更关心R&D能力、互助意愿、工厂标准化等。这种类型的公司，验厂比较大略，更多时候是自己来中国，或者让在中国的互助伙伴来工厂参不雅观。
这类公司相对不太考察产能和社会任务，但更主要的是看中工厂的仪器设备、R&D技能、对接业务的专业程度大于工厂的综合专业程度。
3.一个共同点是，无论大买家还是中小买家，大部分都希望直接与工厂互助。有的买家希望减少中间商赚取的差价，有的买家希望直接和工厂知足订单哀求，避免沟通效率低和订单缺点。
02/贸易公司如何选择接待客户的工厂？
基于第一节的三种情形，弗成贵出结论，贸易公司在验厂方面的各种办理方案，都会与客户验厂的出发点和公司种别有关。
1.贸易公司须要培养1-3个自己可以相信的，有长期稳定互助的核心工厂。只管即便把订单集中在核心互助工厂，客户验厂时优先考虑。
2.价格、技能、做事方面的大力支持。包括但不限于产品开拓、客户验货支持:如厂门口双楣/正面电子屏可标注贸易公司名称等。
3.作为贸易公司，你须要找到自己长期互助或者互助意愿高的工厂，然后带客户去。
4.你须要确定客户拿到那里之后工厂不会直接通过你。期间可以结合不同规模客户的测试，三五次就知道了。
5.确定匹配工厂。如果客户是大规模买家，你选择的工厂不可能是小作坊，不是得当的。至少你选择的工厂必须有自己的核心上风。
03/客户验厂，贸易公司怎么准备？
1.提前确定客户的参不雅观信息，包括但不限于:公司名称、网站、人数、职位、姓名、参不雅观工厂的目的和操持。
2.客户参不雅观前确认工厂，熟习工厂。对付大公司，与工厂协商验厂准备。包括工厂员工规范，标志改进和更新，工厂卫生等。公司业务员提前两次让厂领导带队熟习验厂流程是非常必要的。
3.在工厂准备好座位、名片、电脑，提前把茶叶、水果、茶叶等物品放在工厂会议室的冰箱里。顾客看到你主动去拿水果和茶叶，自然就表明了你主人的身份。
4.提前知道卫生间在工厂的什么地方，避免临时客户问你卫生间在哪里，你后来问别人。
5.提前将打印好的名片交给帮忙验厂的工厂职员，客户改换名片时，信息统一。
6.价格信息提前确认。当客户哀求报价时，避免工厂露出尴尬的表情或看着你等尴尬的情形露出马脚。
7.接客户的司机须要熟习工厂附近的道路，避免带客户在工厂门口转圈。
8.熟习工厂的陪同职员，提前练习，避免客户要走或刚接待客户时，工厂职员和你握手。
以上是PayTrades针对贸易公司应对客户验厂的方法。大家会以为这样操作很麻烦，但实在如果你熟习工厂，订单源源不断地集中到工厂是一件很自然的事情。
同时，碰着稽核工厂的客户也不用担心。有些客户稽核工厂只是为了安心，不一定是为了和工厂直接互助。如果一个贸易公司能全心全意为客户办理问题，客户也喜好和贸易公司互助。
资料来源：Amy实战外贸、PayTrades等整理。
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