实践证明，对付试图通过拥抱新零售得到新的利润增长点的电销企业，由于缺少“电商基因”，单靠自身的力量很难改变举步维艰的现状，“成本”和“智本”的短缺，使得转型困难重重。与其说是疫情给了电销行业沉重的打击，不如说疫情只是“压垮骆驼的末了一根稻草”，潮水退去，留下一群裸泳的电销人。
疫情期间，电销行业将面临的三大难题
1.招工难
电话发卖本身便是浮动率比较大的一个事情岗位，而今年受疫情的影响，很多人都不太乐意出来，怕传染到，避免一招走错满盘皆输的局势，特殊是对付哪些须要外地内地常常跑的业务员，他们肯定是不愿在这个疫情期间冒着生命危险去事情的了，因此企业想招人非常的难，就算有人也大多会选择其它别的职位。
2.客户太少
同理受疫情的影响，很多企业的古迹都受到了很多的影响，客户量极剧下划，有的企业因客户流失落严重，不得不选择关店歇工，停产停业。
3.员工本钱高，效率低
电销行业转化和效率本身就低，以往都是通过提量来办理转化问题，如今却不得不看着员工打酱油，无事可干，依据国家规定，人为又不能降，因此比起以往如今人工本钱很多企业都表示伤不起，有的顶不住压力的，不得不宣告公司破产，店面转租。
那么如此情状下，电销行业该如何生存如何开辟新销路：
一、低本钱
一旦采取电话机器人，企业只需少许专业的发卖职员，无需通过职员的堆砌来完成大量的事情内容，能够就此节省出不菲的本钱。
二、高效率
电话语音机器人不受疫情影响，只要有电，设置好话术，就能不间断24小时事情，事情效率是人工的5到8倍。完美办理企业客户源难题
三、高转化
采取电话机器人往后，利用的是发卖冠军的话术，并且始终能呈现给客户最佳的状态，语音平台对筛选出来的客户实行的也是统一的分类标准，有利于企业的管理和总结。大大的提高了客户的转化率
四、数据清晰
电话机器人可在后台看到客户所有的数据，客户是哪个行业的，问了哪些问题，想理解哪方面的知识，有多大的意向购买，有哪些方面的需求等等，客户和机器人之间的通话录音内容都会保存备份，让企业对客户的需求一览无余，省心又省时
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