实在，顺丰快运去年就已推出了搬家业务。9月23日，顺丰快运分管市场产品副总裁常亮在接管《中国物流与采购》杂志采访时表示，“顺丰快运是顺丰集团大件领域的业务版块，紧张环绕大件包裹和零担等业务，不断构建和夯实做事能力，取得了一定的成绩；同时也在打造末端做事生态，包括上楼入户、送装一体、企业及个人搬家等做事，进一步提升末端做事壁垒。个中客户在企业搬家、商务搬家、高品质个人搬家业务上对安全、可靠的诉求，与顺丰的品牌基因不谋而合，基于二者的匹配，在末端做事生态中我们延伸出了搬家做事。搬家业务的落地是基于总部与业务区自上而下的协同，总部在流程、标准上进行了设计和研发，业务能力在全国的业务区落地上得到了很好的验证，但在落地过程中也存在着一些问题，我们也还在不断地完善。”
虽然新业务刚开展1年，但顺丰快运在搬家场景上有了大刀阔斧的拓展，从青岛机场集团到山西师范大学文理学院，大规模迁居的订定化一体化方案，吹响了顺丰快运在搬家领域披荆斩棘的号角。
发力大规模迁居
9月，顺丰快运历时9天投入约30人次、500车次，经由拆卸、打包、搬运、安装等环节，把山西师范大学当代文理学院的传授教化用具、实验用具等5万余件大小物品，从山西省临汾市城东旧校区整体迁居至城西新校区。
“在这次迁居中，重点物品为实验室仪器设备，传媒传授教化的舞台仪器设备，以及各种乐器钢琴等，还有涉及一些化学品的专业运输，为了担保危化品和贵重物品的运输安全，我们专门定制了包装材料，让专业职员进行物品打包。”山西顺丰快运部卖力人程俊国见告，这次高校迁居原操持需时半个月，但顺丰快运9天完成了迁居任务。
由于山西师范大学当代文理学院的迁居项目规模大、投入高，最紧张的困难便是方案制作。“为了得到校方认可，前期顺丰快运总部通过与山西顺丰快运的互助，由总部卖力方案协同和支持，由地区公司山西顺丰快运卖力现场勘测和需求确认，多方联动完成整体迁居方案。”为担保迁居的顺利进行，山西顺丰快运需提前一天把第二天迁居操持进行复盘、传导和资源调度，确保第二资质本到位和职员分工明确。
如果说9天迁居一座高校已经让人佩服，那机场集团的一夜转场则更令人瞠目结舌。
8月，青岛流亭机场闭灯，新胶东机场正式启用。这一次机场迁居过程中，青岛顺丰快运共动用了3000多人次，两个机场的来回间隔在100公里旁边，共发车1000多个车次，运输了8000多方货色，前期整体燕徙方案做了近20个版本。在机场集团的燕徙过程中，顺丰快运采取全封闭数字化搬家监控。
“顺丰快运搬运的车辆都有顺丰搬家专用条码标签标识，物品自前端打包完毕装至指定车辆进行定位扫描，装车完毕后进行电子封签锁封车辆；车辆到达指定燕徙位置GPS定位系统识别无误后进行解锁，车辆运输过程全程封闭保密，全体运输过程中，任何非常大屏系统都会自动标识非常，对接前端快速相应。”提起与山西师范大学当代文理学院迁居的不同之处，青岛顺丰快运部卖力人徐帅表示，机场集团项目在规模、涉及职员、物品、突发状况以及安保方法等事情带来的压力更大，个中分外物资运输须要交警封路和引领，做到24小时不间断做业。虽然机场集团实现的是一夜转场，但该项目实在从3月份就开始动手准备。
看好大规模搬家市场
顺丰快运启动大规模搬家业务仅仅一年，或许对多年从事专业搬家做事的企业而言还是个“新手”。为何顺丰快运会选择这样一条全新的赛道？顺丰快运搬家业务卖力人周新华阐明道，公司、厂房、基建迁居，个人搬家等场景的发展，匆匆使了搬家行业的发展。与此同时，这个市场中，虽然搬家公司数量多，但基本上都因此区域性为主，搬家能力水平参差不齐。
在这一市场领域，顺丰快运的上风则表示在以下几方面。
一是拥有强大的办理方案能力，顺丰快运总部联合地区职员可以为搬家客户供应全方位的迁居方案。
二是拥有强大的网络资源，全网拥有几十万小哥和上万台车辆，无论面对多繁芜的搬家场景都能通过资源调度进行保障。
三是拥有科技能力做后盾，可实现全封闭数字化搬家监控车辆运输过程全程封闭保密、非常大屏系统自动标识非常，对接前端快速相应等。
四是搬家做事定制化能力，可以从拆卸、打包等各环节基于实际搬家场景需求供应定制化做事，例如在迁居山西师范大学当代文理学院的各种化学物品时，顺丰快运利用公司内资源和能力为这些危化物品供应定制化包装，确保运输安全。
周新华向《中国物流与采购》杂志透露，经由一年的发展，顺丰快运的搬家业务取得了阶段性成果，业务规模增长迅速，月收入打破千万。
致力于提升搬家做事水平
顺丰快运推出搬家做事后，曾被业界戏称为顺丰版的“货拉拉”。对此，顺丰快运干系卖力人回应，这样的定位并不准确，顺丰快运搬家在场景模式和商业模式上具有自己的特色。顺丰快运做的搬家是如约制服务，为用户供应全流程的搬家方案和做事，为其供应高品质的搬家体验；针对迁居的企业量身定制迁居方案，知足客户从方案、职员匹配、车辆匹配等各个环节的需求；针对搬家个人供应拆卸、打包、运输和保价全链路搬家做事，实现全程托管。
顺丰快运的搬家模式，核心竞争力之一便是时效保障。搬家期间，由于涉及到对办公用品、家具等物品打包、拆卸和运输，因此企业或单位会停息事情或经营。“这就对我们时效提出了高哀求——在更短韶光内完成大规模的搬家任务，让企业更快规复经营。很多时候，为了不影响客户正常运作，我们常日会选择夜间为企业进行搬家，乃至为了给客户缩短搬家工期也会通宵搬家，通过人、车、物的调度实现‘一夜转场’，不影响企业第二天运作。”
显然，顺丰快运在搬家做事上的开拓显然还在连续。目前日式搬家做事一贯享有搬家领域的顶格口碑，但在海内还不遍及。紧张表示在做事能力和海内消费习气与所谓“日式”的差别。顺丰快运做搬家也一贯以空想的日式搬家为标杆，同时结合海内用户习气和不雅观念，从下单、价格和做事能力上不断打磨，从而担保用户体验；做事能力也不仅仅局限在运输环节，而是从现场勘测、拆卸、打包、运输和物品还原全链条托管式做事，针对大型、繁芜的搬家场景供应全套方案办理能力，并为此不断深耕。希望通过顺丰快运在搬家领域深耕，可以为海内搬家做事树立起一个标杆，从而不断提升海内搬家做事水平。(本文刊载于《中国物流与采购》杂志2021年第19期）
