我这些天网购碰着了点小问题,导致有三个订单须要售后,而订单分别在三大电商平台——某音、某宝、某夕夕购买,我创造对待须要售后的订单,各家都有不同的处理态度与办理办法。
按照订单售后的先后顺序来记录:
今年11月给孩子买的篮球演习服,经由好几天的等待,收到却是空的包装袋。

与客服沟通,是机器人客服
与客服联系多次,均是机器人客服
后来终于等来了人工客服,却让我申请退货退款,我都笑不活了,我一空包装袋怎么退?[捂脸]后来退款完事。
没搞懂这寄空袋子是什么操作?有物流信息,卖家也会支付快递费吧?这波操作是由于什么呢?
某夕夕购古装布鞋,体验很好
因孩子学校演出需穿汉服,反正一次性的,以是配了一双很便宜的鞋,在某夕夕自助下单
得手创造鞋码偏小,与卖家联系换货。
没想到鞋还没退回,卖家当天就把大码鞋寄出。这波操作太666了,在没收到退货就寄新货出来,我网购十几年了,这是第一次碰着。点赞
上周六寄的大一码鞋本日就收到了,讲真,收到就一塑料袋装一双鞋子,大略,明了,没有好评返现单,没有卖家寄语单,非常好!
我立时好评截图给卖家,卖家的一句:民气换民气让我以为这家店,真棒
诚挚地希望卖家能做大做强[点亮安然灯]
某音购品牌童鞋,售后评价一样平常,中规中矩
购买39码鞋收到却是37码,与客服沟通后只说仓库量大发错货了,让我退鞋换款,现在37码鞋已寄回,估计卖家收到37码鞋才会发回39码,一来一回至少7天,加上之前等待的几天,买双品牌鞋却需等待小半月,体验感也是一样平常般了。
以上是我的购物经历,并无虚假,更没有捧高踩低。
网购虽然很方便,但也有一些运气身分在里面,不然你看,怎么我连遇三次售后呢?
你们在网购中有碰着过什么趣事吗?欢迎下方留言,一起谈论吧~