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二、消费者维权投诉找哪个部门
目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技能监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和公民法院。
国务院在产品质量监督检讨方面，对国家工商行政管理局和国家质量技能监督局明确分工如下：
（一）在生产、流利领域中，凡属产品质量任务问题，均由国家质量技能监督局及其所属各级质量技能监督机构卖力查处；须要工商行政管理机关帮忙的，工商行政管理机关予以合营。
（图片来自网络侵删）
（二）在市场管理和牌号管理中创造生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技能监督部门予以合营。
（三）在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为，凡属工商行政管理机关创造的，由工商行政管理机关予以查处；须要质量技能监督部门帮忙的，质量技能监督部门予以帮忙。凡是质量技能监督部门创造的，由质量技能监督部门予以查处；须要工商行政管理机关帮忙的，工商行政管理机关予以帮忙。同一问题，不得重复处理。
三、怎么在315上投诉第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
第二步：客不雅观的精确的描述投诉事宜，不要浮夸其词，也不要无中生有。客不雅观一些描述清楚即可。
第三步：发回维权卡，维权卡既是用户维权的主要凭据，也是315消费电子投诉网事情职员理解产品故障信息以及用户与厂商轇轕的主要渠道，其余也作存档备案之用。315网站事情职员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致理解事宜的起因，以便能帮忙厂商及时作出有效的处理。
第四步：等待结果即可。
以上便是找法网
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