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记者查询访问丨乡镇快递的“最后一公里”,快递单号查询。

浙江亚厦装饰股份通讯 2024-08-16 0

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近日,有媒体宣布,在海内一些地区的州里上,曾经的快递网点正一个个消逝或取件需“单单收费”,村落民每次取件都得额外支付一笔少则一两块、多则三五元的取件费,州里快递点正在“离场”。

州里快递点“离场”?实地拜访

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四川的情形怎么样?对此进行了拜访。
我们首先来到间隔成都邑中央五十多公里的天府新区南新村落。
据当地村落民先容,在南新村落,一共有三家快递:分别是顺丰、菜鸟驿站以及中国邮政。
村落民们说,他们一样平常都是去快递网点自提包裹,不会额外支付任何用度。

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(图片来自网络侵删)

在现场,碰着了一位正在派件的顺丰快递员,据他先容,顺丰在每个州里都会有一个网点或者代收点,对付居住在镇上的村落民,顺丰的快递员会送货上门,但对付间隔稍远的村落庄,村落民都只能来网点或代收点自提。
“不收取任何用度,一样平常都是到网点来取,有些个别的也会送货上门。

而在附近的菜鸟驿站,事情职员同样表示,不会送货,村落民们多是免费到店自提。
“由于大家住的地方很分散,有的地址也不准确,送货难度有点大。
”据菜鸟驿站的事情职员说,驿站每天的收件量在几百件,之以是不能送货上门,是由于配送难度较大,特殊是村落庄里的居住点都比较分散,送货的本钱较高。
而当问到当地的网点是否有减少的情形,事情职员则见告我们,他们认为州里网点只会增多,不会减少。
“由于现在网购的人很多,连小朋友都知道网购。

就在采访时,碰着了一位恰好来取件的村落民刘大哥,刘大哥见告我们,他就住在南新村落附近,间隔快递网点仅两三公里。
“骑车来取还是很方便的,住的周边快递网点也多。

那么邮政的情形又如何呢?又来到附近的中国邮政,事情职员见告,南新村落以及附近五公里内的井堰村落、河山村落、龙星村落的快递都集中在这里。
邮政快递员一样平常会先与客户取得联系,如果须要送货上门,则免费送货到家。

个别代收点取件需额外收费

比较于南新村落,其它州里的快递情形又是如何呢?来到了眉山市仁寿县的高家镇,刚进到镇里,我们就创造在主街道有一个写着快递包裹代收代取有偿做事的快递超市。
“‘四通一达’我们这里都有,如果是京东的包裹要给一元钱。
”据快递超市的事情职员先容,目前所有的快递都是到店自取,他们不卖力配送。
如果是京东的快递,客户来取件时要收取一元的用度,由于京东没有跟其公司签订代收合约,他们只是代为保管。
京东的快递要存放在这里,也须要快递员提前跟收件人沟通,收件人知晓赞许后,才能将快递暂放在快递超市。

那么这种收费是个例还是常态呢?随后,找到附近的一家顺丰网点。
顺丰网点的事情职员见告我们,以前快递公司代收时会额外收取几块钱的油费,但从去年底,顺丰开始在高家镇设立网点后,取件就不再收取任何用度。
从这位顺丰网点的事情职员口中,我们还理解到,随着近年来快递业的发达发展,州里快递网点、代收点增多,但经由市场竞争,目前很多个人经营的代收点已经关闭,被市场淘汰,一些加盟的代收点、网点则存活下来。

如未奉告消费者二次收费 属违规

查询理解到,根据国家标准化管理委员会发布的《快递做事》国标规定,快递投递形式包括按照名址面交、用户自取或与用户协商投递三种。
“如果要投放到第三方代收点,须要额外收取用度的,快递员要提前奉告用户,并征得用户赞许的条件下,才可以投放。
”四川省邮政管理局市场监管处处长秦进伟见告,如果未提前奉告消费者二次收费,属于违规收费,是他们严厉打击的工具。

省邮政管理局:州里快递网点“稳中有升”

而对付州里快递网点撤退潮的说法,秦进伟表示,邮政管理部门一贯在大力履行“快递下乡”工程,目前,全省州里网点是“稳中有升”。
“2019年,全省州里快递网点覆盖率达到100%,EMS实现所有州里全覆盖。
目前全省2642个州里共有8618个快递网点,均匀每个州里有三个旁边,能够知足广大屯子群众的消费需求。

其余,由于屯子地区快件量少运距长,投递保管难度大,快递本钱较高档缘故原由,个别州里的快递网点有撤场以及末端做事违规收费的征象。
“特殊是偏远地区物流本钱过高,快递行业高度同质化下低价竞争,快件末端派费过低。
其余还有便是电商平台对消费者选择快递品牌的知情权和选择权的剥夺,让有能力做事州里的快递企业得不到选择等缘故原由。
”秦进伟表示,目前,邮政管理部门正在加强屯子寄递物流体系的培植,同时,积极打造快递做事当代农业“一地一品”寄递项目。
“通过邮快互助、交邮互助等办法,促进快递下乡进村落,村落庄邮政快递做事更加便民高效。

碰着快递问题 可拨打12305举报

在这里,邮政管理部门也提醒各位消费者,如果碰着违规收费和不按址投递等违法行为,可以拨打邮政业消费者维权热线12305进行举报,掩护自己的合法权柄。
同时,消费者可根据快递企业公示的投递深度区域,择优选择快递品牌。

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