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视频链接：【小里帮忙】1600元电瓶邮丢了？滑腻调皮速递：已处理
“之前在淘宝一电瓶专卖店购买的电动车电瓶不得当，便于10月20日在菜鸟驿站（咸阳常青花园对面一店）进行邮寄退换，电瓶重5公斤，邮寄至广东省惠州市，共支付快递邮费36元，但当时驿站员工并没有急速打包，到10月22号我再次前往驿站进行敦促后才于当日下午发货，有了滑腻调皮物流信息。”王师长西席见告。
但10月24日，商家收货后见告王师长西席：”你寄空缺给我们？“根据广东惠州店家反馈的视频可以看到盒子非常轻，且有明显的挤压和凹陷，创造没有电瓶，表示拒收。
（图片来自网络侵删）
“商家说里面什么也没有，我第一韶光便联系了菜鸟驿站，想着是不落在驿站没装进去。”王师长西席说，但根据驿站员工供应给滑腻调皮速递的打包视频显示，只能看到封装纸盒，根本看不到电瓶是否在里面。
随后，菜鸟驿站卖力人表示，包裹是由于滑腻调皮职员运送过程中弄丢的，他们目前也在交涉，从滑腻调皮客服与菜鸟驿站的谈天记录中王师长西席理解到，该包裹从咸阳发到西安中转站后已经没有重量，若须要赔偿可与滑腻调皮客服职员进行沟通。
客服回应称走流程追责处理，11月3日通过微信见告王师长西席由于无法供应代价证明，且收货人说外包装无缺，只能最大协商赔偿500元。
根据王师长西席供应的信息，上周次多次拨打菜鸟驿站均未接通。咸阳市秦渭新城滑腻调皮速递客服表示正在处理中，后续会给回电进行答复。
截止11月13日下午一贯未接到滑腻调皮快递回电，再次拨通陕西省咸阳市秦渭新城滑腻调皮速递客服电话，其表示，经核实在运送过程中丢件，公司已经处理，已与发件人达成和解。
当事人王师长西席见告：“滑腻调皮客服表示已经和商家协商价格，赔偿我1400元重新购买，目前1400元已到账。”
华商报 陈永辉 编辑 杨玉婷
