在几个电商平台上都有过买买买的经历后，黑马哥越来越成为京东的铁粉，现在乃至是连给朋友送礼、给团队小伙伴福利，都选择送京东上的商品。
京东能牢牢黏住黑马哥这个粉丝的最主要缘故原由，是它的配送实在是太快了。有一次，黑马哥下午要去见一位久未谋面的朋友，想到他是个摇滚迷，黑马哥就想选一个带有摇滚明星头像的Zippo打火机送给他，开车到阛阓找吧，还不知道能不能买到得当的。在京东上试着找了找，没想到真找到了，而且上午下单，下午就送到了，真是神速。
后来黑马哥理解到，这对京东而言切实其实便是小case。不管是京东此前的品牌理念“多、快、好、省”，还是现在全新升级的slogan“只为品质生活”，配送快速都是京东的核心上风之一，供应211限时达等诸多配送做事体验。
此前黑马哥就知道，早在2007年，京东就做出了自建物流的决策，可以说，这是京东历史上最主要的一个计策决策，而物流也早已成为了京东的核心竞争力。
据京东所透露的，其是环球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流举动步伐的电商企业。
京东2015年第四季度财报则显示，截至2015年12月31日，京东在50座城市运营了213个大型仓库，在全国拥有5367个配送站和自提点，有6个“亚洲一号”智能物流中央已经投入利用，仓储举动步伐占地约达到400万平方米。
但是，这些俊秀的数字实在只能解释京东仓储和配货能力之强，至于从用户下单到货色到达客户手中，京东用什么样的流程去担保“闪送”完成，黑马哥一贯很好奇。刚好上一周，借着参不雅观京东物流基地，我们一帮爱好在微信上写写文章评论几句的自媒体人得以参不雅观了京东华北固安园区。
我们看到了京东一字排开的厢式货车，已经整装待发，等待着将出库的货色运往各个配送点。
进入物流基地后，接待员向我们讲解了一下从用户下单到配送员将商品交到用户手中的全体流程，然后再让我们逐一近间隔不雅观察。
在物流基地中，有拣货员、打包员、分拣员等角色，拣货员按分配的商品拣货，打包员卖力复核扫描商品，担保订单与商品同等，分拣员则卖力将商品装进橙色周转箱，再将周转箱搬送至送货车。
这是拣货员在按分配的商品拣货。
打包员在按照订单复核扫描商品。
在参不雅观时，黑马哥提出一个问题，物流配送说到底是做事业，做事是由人来供应的，如何能担保详细实行的人始终保持很好的状态，以担保终极优质的做事。
接待员的回答也并不出乎黑马哥的意外：要做好做事业，必定要制订一套做事的标准和流程，但是要担保供应做事的职员按标准去做，实在还是要回归到对这些一线员工的尊重上面。
此外，京东也采纳了自动化的生产线和智能的设备尽可能地提高效率。如：全自动的分拣机会按照订单信息，将商品配送至区域。像下图这样的自动化传输设备，则能减少人工的投入。
当然，我们参不雅观的只是一个仓储基地，但是黑马哥理解到，京东的各个仓储基地已经构成了一个别系，相互合营，多地备货，减少因缺货带来的订单丢失，靠近终端消费者，缩短配送韶光、降落配送本钱，提升客户体验。
此外，京东还会“里应外合”，比如对付一些衣饰家居品牌就采纳了多仓合一的办法，除了京东仓以外，还借助电商、B2B以及分公司、经销商的库存，线上线下同步供应，担保最新的产品能够最快速到达客户手中。
黑马哥比较关心的京东如何利用大数据来优化配仓的问题，也在这次参不雅观中得到理解答。京东可以利用大数据实现库存的灵偶合理分拨，在销量提升和本钱增加之间完美平衡。
京东目前已经实现的线上线下多平台全渠道运作的供应链运作模式，对消费者进行画像和定制化生产，让供给更加及时精准。
末了，黑马哥还想就本次参不雅观多说两句，做事之于品牌的意义已经是不言而喻，那么，怎么样才能让客户真正体验到品牌优质的做事？黑马哥认为最好的办法是“知其然，也要知其以是然”，京东这次将其配送做事体系洞开在我们面前，让我们理解到其“闪送”的背后，是若何的一个体系在其浸染，真是大大涨了姿势。而这对付品牌而言，也是一次非常惊艳的营销办法。
