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工商总局网购新规出台:电子产品开箱不影响7天无情由退货

深圳海外装饰工程通讯 2025-03-20 0

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而在1月11日,国家工商总局发布《网络购买商品七日无情由退货暂行办法》,明确消费者在网络商品购买行为中的权柄及干系法律法规。
据国家工商总局官网信息显示,“办法”规定,网络商品发卖者应该依法履行七日无情由退货责任。
新规履行后,许多原有条款的细节之处都有所变革,个中变革最明显的便是消费者购买电子类产品若基于查验须要打开包装,或为确认商品品质、功能进行合理调试,不影响七日无情由退货。

对付这条细则的变革,小雷表示举双手附和,由于小雷自己就曾经试过,购买的电子产品一开箱就存在问题,而商家却以已经拆开包装为由不给退还。
这样的做法显然不合理,而新规则有效避免了这种情形的发生,这使得消费者的合法权柄得到有效保障。

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须要解释的是新的规则中也明确规定了部分商品不适用于7天无情由退换货。
个中包括:

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(图片来自网络侵删)

消费者定作的商品;

鲜活易腐的商品;

在线***或者消费者拆封的音像制品、打算机软件等数字化商品;

交付的报纸、期刊

目前各大网购平台都陆续开设很多食品,生鲜专区,而很大一部是不支持七天无情由退货的,由于各位网友在购买的时候还须要进行把稳一下,不然收到之后不想要了那就麻烦了!

重新的规则中我们不丢脸出,国家对网购7天无情由退换货这一观点做了更加详细的规定。
这无论对付消费者还是商家而言都有好处,由于,这样可以有效减少网购因退换货而产生的轇轕,买卖双方的任务和权柄都得到明确。
新规定将于3月15日起履行。

(封面图片来自网络)

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