“退费一贯拖着，这笔学费还是问我老父亲借的，这也快过年了，一万来块钱也能干很多事……”11月17日，张师长西席向华商报·二三里资讯讲述妻子在中公教诲退费难一事，心中充满了担忧。
据张师长西席妻子赵女士说，她于2023年7月21日在安康市汉滨区解放路中公教诲安康分公司安康分校报名了名为2023年陕西特岗西席口试的协议课程，学费11800元。按照协议约定，乙方如口试未通过，甲方向乙方退费11800元。赵女士于8月份向中公教诲安康分公司申请退费，按照协议应在45个事情日内退还。然而，截至目前，依旧拿不到退款。
赵女士见告，在协议的退款韶光内没有拿到退款让她很忧心，在网上查阅后才知道，自去年开始中公教诲就陷入退费难的局势，很多学员爆料拿不到退款，于是她拨打了12345政务做事便民热线反响了情形，希望干系部门能够及时处理，让她早日拿到退款。
17日上午，和张师长西席夫妇一起来到了位于解放路中公教诲安康分公司理解情形。
安康分公司卖力人颜学军表示，受经济环境、疫情等多方面影响，公司资金紧张，中公教诲在全国确实涌现退费延迟的情形，自去年十月以来，北京总部一贯积极有序地处理，根据退费申请排期退款，还进行了分期退费等处理。面对张师长西席夫妇的退费诉求，颜学军在查阅内部事情系统后奉告，目前，退费排期才排到六月份提交的退费申请，赵女士的退费申请还在排队中。颜学军表示，退费没有详细的日期，只能排队等待总部安排打款，也没有特殊申请渠道，由于退款面对的是全国的学员，没有特殊优先申请渠道，或许法律诉讼是最快的办法。
采访中，赵女士提出，如果后期该企业经营不善，她会不会拿不到退款？颜学军表示，自去年开始，政府已经对中公教诲开启了监管，银行也保全有中公教诲的固定资产，如果发生不良情形，也会保障学员退费。在安康地区，市场监督管理局一贯在监管退费进度，学员退款一贯在进行中，希望学员耐心等待。来源：华商二三里
