理解了基本的信息和老板的憧憬以及大略构想,产品经理就要开始验证需求。过程总是痛楚的,常常是面对陌生的领域,带着一堆空洞的想法上路!
首先整理现有的思路,为了更好的为大家描述如何做从0到1的过程,接下来的系列文章中我会以之前开拓的一个医药B2B电商项目与大家分享。
接下来我们结合MRD文档逐一解释:

1. 序言1.1 项目的背景
这一块紧张是搜集资料,每一个领域都有威信的网站或者自媒体平台,紧张通过这些渠道搜集资料、数据、政策等信息,紧张是帮助你从宏不雅观上理解全体行业。
范例:医药原材料采购是指医药家傍边连接上游供应商和下贱药厂采购质料、辅料、包材的细分行业。2017年我国化学质料药制造业主营业务收入达到4991亿元,同比增长14.68%;出口额达到291亿美元,同比增长13.7%。质料药行业虽然2017年产品出口涌现一定程度的规复,但产能过剩、环保压力等阻碍我国质料药家当发展的瓶颈和桎梏未除。此处省略好多字∧∧
把稳:在一样平常的MRD文档中这一块内容基本上都是寥寥几笔带过的,但是作为一个家当互联网平台,这一块格外主要,以家当为根本和出发点,只有充分理解家当的特点和现状,才能在接下来的用户访谈中提取问题的要点。
1.2 项目的目的
这一块紧张便是结合老板跟你讲的噼里啪啦的一堆愿景中提取要点,结合前面研究家当背景过程中体会到的行业困境,通过产品经理对付需求的理解,展望未来通过这个产品的改造,行业会是怎么样的,也可以加点虚无缥缈的观点,更加吸引眼球。
范例:通过行业的沉淀我们创造传统的医药行业质料、辅料、包材采购存在很多壁垒,就想到要有所改变,否则这个行业无法阳光或者高效的走下去,也无法借助外部资源让医药企业快速增长。此处省略好多字∧∧
2. 市场剖析
从全体家当的视角说说目前市场环境,描述一下现在要做的是什么市场,有什么明显的显著特色吗?现在的市场是被怎么样细分的?市场目前的痛点是什么?未来发展的趋势又是什么?进入市场的上风是什么?宏不雅观政策上有没有约束?
2.1 市场的问题
市场现状和宏不雅观环境在前面已经论述过,这里可以直接聊聊市场的问题,特殊是2018年往后,根据所在的行业聊聊目前碰着问题,人们都有一双长于创造问题的眼睛,仔细找找那些环节最繁芜,哪里是灰色地带,哪里的阻力最大等等。
范例:医药原材料采购领域目前紧张问题在于:
价格不透明,行业相对来说比较封闭和传统,都因此传统的办法定价;存在大量的灰色地带,为了撬动药厂的采购业务,紧张靠业务员的关系和运送利益;企业信息化掉队,依然以传统的纸制办法管理采购及生产。此处省略好多字∧∧2.2 市场的机会存在问题就可以通过办理问题找到机会,如何发挥互联网平台的上风,让交易信息快速流转,物流信息实时监控,资金流安全有保障等等。以往互联网总是希望颠覆传统行业,然而家当互联网紧张考虑如何赋能传统行业,从提升效率、品质、价格等方面细细琢磨,你肯定会各种各样的Idea。
范例:某某医药B2B平台首先通过采购商和供应商的信息匹配打通信息流;通过信息化软件赋能企业,提升企业信息化,同平台数据无缝对接;通过平台订单数据授信企业加入供应链金融,办理企业资金需求。此处省略好多字∧∧
2.3 市场趋势
描述该家当的趋势,这个也紧张是谈观点,结合最新的高科技和新观点谈谈空想,前面老板讲的那些雨里雾里的观点用在这里也再好不过,再弄点高大上的“大数据”、“区块链”、“人工智能”什么的,搞定。
范例:随着带量采购和同等性评审的政策履行,制药企业的利润大幅度缩减,未来企业想要得到利润又要担保质量,就只能从提高效率和管控原材料入手。某某医药B2B采购平台就要扮演帮助企业转型的角色,通过大数据的搜集和集采的模式降落企业的采购用度,供应链金融通过区块链技能供应绝对可行的数据。此处省略好多字∧∧
2.4 进入市场的上风和壁垒
谈谈目前公司在行业的沉淀和资源,为什么我们可以做这个产品,我们做的上风在哪里,有哪些现成的用户,看看还有没有职员、资金、技能等方面的上风。如果没有行业资源,则可以谈谈技能上风,如何赋能传统制造业之类的。
在看看进入当前市场有什么样的壁垒?
行业壁垒:B2B市场每每须要一定的行业资源才能有效的切入市场,并不是做了一个网站和平台,就可以立时将用户的业务搬到平台上来;摩贝、汇通达等平台初始阶段都有很深的行业积淀。成熟壁垒:市场已趋于成熟,大部分市场已经被霸占,必须找到被忽略的细分领域才能切入市场;如钢铁电商目前已有找钢、我的钢铁等大平台,如果在开拓一个新的钢铁电商平台,很难切入市场。技能和资源壁垒:B2B电商平台须要供应信息、仓储、物流、金融、信息化等诸多做事,须要强大的线上开拓运营和线下资源才能高效运转起来;范例:为什么我们能做某某医药B2B平台,由于公司一贯深耕医药行业,通过代工业务积累了大量的药厂资源;而且拥有强大的线下发卖军队,帮助产品迅速铺开。此处省略好多字∧∧
2.5 我们可以切割的市场
在中国任何一个细分的市场都无比弘大,如医药市场是个年均10万亿规模的市场,你须要找到市场上那些是你的目标用户,对你要切割的细分市场进行描述,详细一点的话,可以进行用户画像,描述什么样的企业,有什么样的特点。
范例:某某医药B2B平台紧张针对医药质料、辅料、包材的一站式采购平台,紧张针对中小规模药厂。此处省略好多字∧∧
3. 需求剖析
通过上述的剖析,接下来详细说说用户需求的动机,初步判断那些需求才是用户的痛点。结合上述剖析的结论编辑用户访谈的问题,开始对目标用户抽样访谈,验证需求的真实性。
3.1 用户访谈
由于B2B平台紧张针对企业,不随意马虎展开问卷调查,一样平常以用户访谈的形式,用户访谈的问卷设计不拘于形式,紧张是将上述市场剖析得出的问题与目标用户面对面互换。
下图为调查问卷的案列(供参考-附件可下载):
3.2 用户类型细分
用户类型细分即用户画像,对产品用户做一下大致的分类,不同的用户会有不同的需求,大客户对付规范便捷比较感兴趣,小客户可能对付价格比较在意。
范例:某某B2B医药电商品牌的用户紧张分为大型药厂、中型药厂、小型药厂三种。
下面为三种用户的特点剖析:
3.3 用户的代价需求
通过上述剖析得出用户的代价需求,作甚“代价需求”,在B端能否知足企业的代价诉求决定企业是否乐意加入平台,以是差异于传统的需求不雅观念,企业端须要捉住用户的代价需求。
范例:经由市场和用户调研,我们得出某某B2B医药采购平台的用户代价需求如下:
目前医药采购还处于比较原始的交易阶段,信息高度不透明,存在大量的灰色地带,某某B2B医药采购平台可以帮助采购双方打通信息流;在国家政策趋紧以及经济下行的大环境下,中小企业的生存压力越来越大;通过平台赋能中小药企,帮助企业提升信息化水平及供应链金融做事,大大提升企业的生产效率。此处省略好多字∧∧3.4 用户的利用场景谈谈企业什么样的人会操作平台,是普通员工还是不发卖力人,利用过程中会用什么样的运用处景,有没有审批环节,是否须要财务帮忙付款等等,每每企业采购行为比个人购买行为繁芜很多。
范例:大企业一样平常由信息化专员按照领导的指示操作平台,并且数据同步到自己的企业信息化软件当中去,如果利用电子条约须要得到领导手机短信验证授权,如果线上付款须要财务帮忙,中小企业一样平常由采购卖力人。此处省略好多字∧∧
4. 竞品剖析
产品定位和商业模式都非常附近的产品,从竞品的商业模式和产品定位动手,接下来剖析竞品的发展进程、产品功能、用户特色、推广模式以及页面UI风格,是否又手机端或者微信端产品,末了总结竞品的上风和劣势,同自身进行比拟剖析得出总结。
找到市场上附近领域的成功产品作为竞品,通过剖析其上述的内容,末了同样做比拟剖析(后期将B端产品的竞品剖析拿出来单独剖析)。
5. 结论5.1 整体剖析总结
通过上述整篇MRD的论述,进行末了的总结,从最初老板云里雾里的愿景,到逐步拨开云雾,通过调研看到用户的代价需求,末了落实到产品的开拓和可行性总结。谈谈市场急迫须要这样的产品,产品将有可能达到的市场规模以及可能带来的变革,或多或少的几句夸夸其谈。
范例:通过上述内容创造,某某医药B2B采购平台完备符合市场的预期,将给医药采购带来革命性的变革,促进采购业务往阳光化、透明化、信息化的创造发展,将会撬动万亿规模的市场。
5.2 SOWT剖析
结合上述总结的内容,通过SOWT剖析法剖析产品的内部上风、劣势和外部的机会和威胁。
范例:
5.3 发展策略
结合总结的内容和SOWT剖析确定平台的发展策略,分韶光段、分步骤地方案平台的发展。
范例:首先-半年内开拓平台的1.0版本并且支配上线,做好市场的预热,选取种子用户,完善企业职员构造和运营模式。
第二步-产品全面推广阶段,结合企业的线下资源和发卖团队,采纳SO策略,充分发挥上风和机会,迅速盘踞市场,网络用户反馈信息。此处省略好多字∧∧
家当互联网产品设计方面的第一节内容就跟大家这里,市场剖析报告MRD是产品能否成功的关键,虽然老板总是对未来无限憧憬,但是产品经理必须踏踏实实的写报告哦!
接下来我将连续为大家讲解家当互联网方面的内容,欢迎大家关注互换。
本文由 @吹起大象 原创发布于大家都是产品经理。未经容许,禁止转载
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