作为LGThinQ运用程序的新组成部分之一,该功能将利用人工智能来监控设备运转,办理诸如温度低落或者循环不畅等问题。在创造问题之后会立即向用户发出警告。Proactive Customer Care操持率先上岸欧洲市场,装备在滚筒式洗衣机和bottom-freezer冰箱上,明年会上岸美国市场。
该做事背后的智能专门用于帮助您最大限度地延长设备的利用寿命,它可以帮助用户精确利用这些电器设备。该做事专门查找误用,故障或须要掩护的示例。例如你往冰箱内塞入太多东西从而阻挡风冷制冷器的气流的流动,它就会见告你;如果你在洗衣机中放入太多的洗衣液也会发出提醒。
如果须要改换过滤器或者检测到有问题,例如洗衣机的排水问题或冰箱的温度颠簸,Proactive Customer Care会向您发送警报。LG还会定期向您发送有关您的设备的报告,并供应更有效地利用它的提示,以节省能源本钱。
