悦刻的两家旗舰店均设置在核心商圈，面积在70-150平米，均为公司直营。店内配备有旭日花未成年人保护系统，陈设有公司全系列产品线并开设了产品体验区。同时，旗舰店还为消费者供应个性化烟油口味调配、烟杆定制化刻字等做事。RELX悦刻新零售卖力人王陶表示，旗舰店将成为通报品牌形象、与核心消费群深度打仗的重点场所，同时也会充当悦刻线下智能零售实验室的角色。
RELX悦刻旗舰店落地上海吴江路步辇儿街
目前悦刻的线下零售渠道以专卖店、设置在酒吧、KTV等内的店中店、自动贩售机以及旗舰店为主。个中悦刻专卖店至今已经覆盖300多个城市，数量超过1500家，各项开店补贴金额已达8500万元；店中店终端场景已经开业100家，有400家新店准备开业中，共覆盖23种终端场景；自动贩售机数量超过2000台，覆盖终端场景33种。
除了一二线城市，悦刻接下来也会面向下沉市场加大渠道培植投入。公司已经启动新零售“361操持”，即未来3年内操持投入6亿元公民币，助力1万家悦刻专卖店的开设。加快扩展的同时，公司也会通过精准营销、店铺智能化升级、开办代理商大学、开设城市形象店等办法，带动零售终真个效率提升。
***线下渠道分散且多由代理商把控，相较于线上渠道，品牌方对用户画像等信息的获取难度加大。因此，悦刻在不断拓展终端渠道数量的同时，也在持续布局零售渠道数字化中台。通过会员小程序、门店管理系统“悦掌柜”App以及进销存ERP工具等，公司希望集中中台数据，打造人-货-场全链路数据流。公司渠道卖力人蒋龙先容，数据中台将在需求预测、消费者行为洞察及消费习气剖析等方面帮助公司和渠道更好地决策。
***之前普遍存在供给滞后的问题，从零售莅临盆须要花费2-4个月的韶光。而与前端零售的沟通脱节每每造成商品供应不敷或者供应过多的问题。悦刻通过网络、剖析消费者烟弹等利用情形，可仿照其消费周期，从而预测库存生产需求，达到“精准节制什么韶光该以什么渠道推出什么产品”的目标。消费者行为洞察上，通过风雅划分消费人群，可将成交率从20%提高到40%。此外，悦刻通过会员数据剖析创造74%的用户复购套装是为了改换烟杆颜色，公司由此开拓了升级换代烟杆的会员做事。
据渠道卖力人蒋龙先容，数字化升级完成后悦刻新零售还将逐步向智能化进阶，估量2022年落地无人门店，实现智能供应链一键补货等功能。
