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通过聪慧城管网络系统将受理端前移，除行政大厅做事窗口外，辖区十三个街道各有一个窗口受理，实现就近报告、就近办结，一站式做事，形成从单一窗口做事向多窗口做事转变。
聪慧系统可以在电脑和手机同时利用，做到随传随办，及时反馈。从书面审核转变为网签流转，极大提高了办公效率。办结韶光从七个事情日，缩短至三日内。对付符合设置哀求的，实现当天办结，形成从纸质材料通报向数字办公转变。
前端受理职员只卖力报告材料的上传和办结手续的发放，没有审核权，从而避免了“吃、拿、卡、要”的征象。后台审核职员只对报告材料进行线上审核，实现“不见面审批”。流程网络记录，追溯可查，让权力在阳光下运行。
（图片来自网络侵删）
“过去我们开店，涉及店招标牌的报告须要到区城管局或者区政务做事中央办理，如果提交的资料不符合哀求，就要打回重新走流程，一个流程有时候要重复跑腿好多次，而现在只须要就近去街道城管科办理一次就行。”在华侨路街道沈举人巷开服装店的陈露说，下午4点，她在网上提交了店招效果图、业务执照等材料，第二天上午9点就收到相识决成功的批复。“过去是人在线下跑腿，现在是材料在线上‘跑腿’，鼓楼城管的聪慧报告系统便民利民、效率高。”
据理解，鼓楼区店招标牌设置登记备案全流程网上办理系统运行一年来，共受理1020件店招备案，办结998件。在职员没有增加的情形下，受理率、办结率为同期的2倍多。均匀办结时效从五个事情日低落为2个半事情日。
校正 盛媛媛
