文 | 大数跨境
极兔在2022年正式官宣中东物流体系搭建操持,TikTok全托管模式首批试水地之一就在中东,Temu正操持入驻,Shein刚刚宣告要设立欧洲、中东和非洲大区(EMEA)总部,亚马逊更是早在2017年就通过收购当地电商平台Souq丝滑进入……
各大成本积极入局,工程基建、外贸买卖轮番在中东上阵。乃至,步入2023年后,1-5月从中国到中东的稽核团数量都变得数不胜数。

如果说电商界巨子还是出于计策布局须要,不计本钱的在跑马圈地,卖家们能趁着东风赚到钱么?
最少从安克创新的财报上来看,2022年中东地区业务在所有地区中同比增速最高,达35.71%。
图源:安克创新
不过这些场景发生在中东还是有些令人有些差异,毕竟中东地区在我们的固有印象中并不是适宜出海的最佳地区。
中东电商为啥热起来了?
第一点清闲于地理位置优胜。随处可见土豪是大家对中东的第一印象,中东人均GDP约处于环球中等收入国家水平,海湾六国(阿拉伯联合酋长国、阿曼、巴林、卡塔尔、科威特、沙特阿拉伯)的人均GDP则处于环球领先水平,在2.3万美元-8.4万美元之间。
从卡塔尔举办天下杯两千多亿的花费也能看出,这里的人确实有钱、任性。
而且中东地理位置也十分优胜,席卷了地中海东部到波斯湾的大片地区,地处“两洋三洲五海”之地( 亚洲、欧洲、非洲;阿拉伯海、红海、地中海、黑海、里海;印度洋、大泰西),计策位置极其主要。
图源:Google Maps
作为连接东西方的主要纽带,古代丝绸之路就经由中东。如今规复宁静后,中东主要的地理位置再次得以利用。
中东的人口与互联网,也比我们想像中的要时候电商。4.9亿的人口,均匀人口年事仅为25岁,人口增长率排环球第四,这意味着中东很“新”且将持续很“新”。年轻人口多,意味着对新鲜事物的接管程度更高,更利于通过电商打开市场。
中东地区的互联网遍及率相对较高,海湾六国的互联网渗透率均超90%,远超环球均匀水平,且大部分居民都拥有智好手机,这给跨境电商发展供应了根本。
以是,千万不要以为中东地区业余线上生活大略,这里也有“老铁666火箭刷起来”。
和线下的守旧形成比拟,中东地区的线上社交十分热火,中国公司在外洋建立的社交平台MICO在中东就很受欢迎,用户在这里可以为主播刷礼物,跑车、骆驼充斥屏幕,绝不惜啬。
中东用户喜好语聊房,但是赢利的还数直播。点点数据显示,TikTok营收(不包括广告和电商)top5市场中,3个都来自中东,分别是沙特、阿联酋和土耳其。不但是TikTok,沙特和阿联酋为Bigo Live和Tango Live的营收也作出了贡献。
社交、直播,这些加在一起,中国跨境卖家的DNA都要觉醒了。当后期平台链路更为成熟时,比如可以像海内抖音生态一样丰富,拥有丰硕履历的卖家一定大有可为。
政策是一个地区发展方向决定性成分之一。虽然部分中东国家出生在了金钱堆上,但靠单一家当受制于人显然也不是长久之计。部分国家政府开始推出改革方法,以更开放的姿态面对天下市场。以沙特为例,其“2030愿景”操持,确定了未来15年景长指标。还成立了主权财富基金,促进沙特经济多元化。
2019年,“中国—沙特投资互助论坛”上,来自中沙两国政府部门、企业、金融机构等1300余名代表环绕深入推进“一带一起”倡议与沙特“2030愿景”进行了家当对接。
PayPal调查结果显示,沙特、阿联酋市场中的在线市场规模占比乃至超过了美国,沙特近一半的跨境交易是和中国卖家进行的。
可见,政策对经济的影响有多大。
2020年,巴林、约旦、科威特、巴基斯坦和沙特还联合创建数字互助组织,促进国际间商品和做事的在线贸易发展。
最主要的还在于,家当链不对称在中东依然存在。
中东国家仰仗着石油资源成为“有钱人”,随便动动铲子就能有钱,还会苦下心来搞培植么?当地居民消费能力强,家当链发展却并不充足,比较依赖入口。
信息差即是商机,供应链上风与多年来电商业发展履历,正是中国卖家入局中东市场强有力的后盾。
与此同时,早期电商平台深耕及疫情影响,中东地区的线上业务已经被培养起来了。
早期电商平台混战期间,让部分消费者理解到了网络购物这一消费办法,也给当地物流、线上支付做了一定程度上的遍及。
疫情也推动了当地电子商务行业的大幅发展,mordor intelligence数据显示中东和非洲电子商务市场估量2022-2027年复合年增长率将超过11.5%。
中东地区对电子产品、家居产品、服装、珠宝饰品、母婴、玩具需求增加。通过在线购物,中东女性可以在网上很方便地购买到这些产品。在沙特,电子产品占电商收入的58%。
按理说,这样的地区不应该到现在才开始成为电商平台争夺的市场。事实上,中东确实涌现过“百家争鸣”的时候,而且还给后来者留下了宝贵的试错履历。
布局中东把稳事变
中东也曾呈现出一大批电商平台,既有JollyChic、Club Factory、Banggood、MumShop、RoseGal、Fordeal等这类外来平台,也有本土孵化的Noon、Souq,好不热闹。只是岁月淘沙,现今依旧坚挺的寥寥无几。
平台厮杀故事虽令人唏嘘,但也给后来者供应了更多启迪。
其一,中东市场看重体验,消费者对快速可靠的交付、个性化推举和无忧退货抱有很高的期望。
前中东入局平台执御,前期依赖中低端商品盘踞市场,物流链路也不顺畅,导致后期退货率比较高,基本在40%-50%,难以留存住老客户,2022年终停了中东站。电贩子也都知道,外洋退货多、库存多的麻烦程度,给仓储、资金流带来很大压力。
与之相对应的,是同样依赖供应链上风的Shein,在宣扬上更侧重品牌,对标的是快时尚。为了更符合中东地区的审美、风尚,Shein也为中东地区消费者量身打造了新的风格,设计出独属中东风格的服装。同时,Shein还在中东推出了男装系列,紧张针对年轻男士,和中东地区的人口构造相契合。
Shein在中东的退货条件并不严苛,消费者乐意一次购买多件去考试测验,反而利于客单价的提升。良好的购物体验,也匆匆使消费者复购。据理解,Shein在中东的退货率大概在30%。
图源:Shein
在中东市场上,Shein主打的便是你须要什么、喜好什么,我就生产什么,而且欢迎大家来试。其小单快反模式,也利于测试新品、掌握本钱与周期,整体品质也比较稳定。
本地化布局加上本身架构上风,Shein得以和中东地区结合的很好,在中东电商购物类运用中的***量位列榜首。
其二,是文化风尚及物流、支付问题。
中东地区消费者真的很爱现金交易,哪怕是购买汽车这类大宗物件,也是习气大箱子、口袋装上钱去交易。PayPal数据显示,中东大约60%的在线网购因此“货到付款”办法进行的。
高昂的物流用度与低物流时效,是摆在跨境卖家面前的另一道难关。
中东地区行政区划分并不是很清晰,重名、街道排序乱、消费者地址填写不规范等,这些都加大了派送难度。而且,当地的用工本钱也不算低,当地人不愿意送快递,然而像沙特又哀求事情职员中要有一定比例的沙特人。
好是顺丰、菜鸟、极兔,都已经入场。极兔在中东建立了仓储与分拨中央,配备了快递车,沙特全境基本已覆盖,促进当地快递价格低落了40%旁边。顺丰通过合伙办法,搭建的国际物流也已运营。今年6月,菜鸟也正式启用阿联酋外洋仓,实现3日达,最快越日达。
此外,措辞差异、风尚差异对跨境卖家来说是另一大难点。作为伊斯兰教比较盛行的地方,中东宗教色彩浓厚,卖家在产品设计、措辞利用、活动制订上,要尤为把稳尊重当地习俗。
这里有钱,但钱也难赚。
换个角度来看,也正是这样有待兴建的地方,才能给我们重新建立市场秩序的机遇。