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为缓解代煎药品取药慢、排队久的难题,内蒙古自治区中医医院和丰巢进行互助,设置“自助取药快递柜”,让患者在法定节假日、非事情韶光也能及时取药,进一步改进了患者的就医体验。
在实际利用过程中,医患双方利用智能柜为载体进行药品交卸,解除了职员和韶光的限定。药剂师会在药品煎好后药品放入快递柜中,取药患者手机会收到短信取件码,可在当天22时前在快递柜随时免费取药,让用户不再受高下班韶光限定的困扰。

同时,智能取药柜方便大略的操作,也让医患双方都提升了办事效率。药师通过扫码约15秒完成一个药品投递,患者凭取药短信10秒就可完成药物的收取,全体流程聪慧便捷,还能减少门诊大厅职员拥挤排队,提高患者的就诊效率。
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据悉,自该项做事启用以来,共做事患者8855人次,日均处理量85件以上,存药格口日均利用率达到106%。实现了便捷、高效、智能的新型取药模式,助力医院打造了以人为本的人性化做事理念。估量,以这次互助为样板,丰巢将不断优化升级产品,探求更多互助可能,做事更多客户。
实际上,丰巢已与各行业政企客户积累了多年的互助履历,针对不同客户的差异性需求,先后推出了政务柜、双面柜、24H无人做事站等智能产品。在重庆、泰安等地,通过丰巢政务柜的“落户上岗”,助力了当地部门打通政务事情“末了一公里”。在浙江,丰巢双面柜的落地,在知足政府安全性需求的同时,也办理了干部职工出门取件,进门安检的繁琐,以及派件双方韶光不对称等问题。在深圳,为了知足企业的不同快递存放需求,丰巢推出全新“智能柜+自助做事站”的做事模式,24小时无人自助做事站正式进驻招商银行深圳总行大厦,办理了客户快递存放效果脏乱、安全性差、管理麻烦等问题。(来源:电商报)