文章目录
[+]
客户通过手机在线报修，可以把报修入口集成到微信"大众年夜众号、微信小程序里，客户可以申请报修，填写产品问题。
2、派单。
微售后系统吸收报修工单，系统根据自动化派工规则进行自动派工，工单流转无需人工干预，提高效率，减少人力本钱。
（图片来自网络侵删）
3、上门。
派单后，维修师傅在手机吸收维修信息，按韶光去往现场。如果师傅反馈不能及时去到现场，管理员可以对该维修工单进行转派，重新安排空闲维修师傅。
4、维修。
师傅上门维修：对产品进行检讨、报价、维修。
5、工单回执。
维修结束，师傅须要在系统填写维修情形和价格，经客户确认具名。
6、客户评价。
客户对师傅的做事和维修情形进行评价。
在全体售后做事流程中，北明数科【微售后】系统可以供应可视化做事监管，担保管理员实时查看工单数量、维修进度、师傅事情情形等，并自动统计、汇总每个做事职员的工单处理量、做事延迟率、客户满意度等，进行工单剖析、绩效剖析、客户剖析、营收剖析，并形成剖析报表。
进入北明数科官网，理解微售后更多详情，预约免费演示！
从售后做事要利润！
「北明数科微售后」让售后做事促进企业增长
北明数科“微售后”售后做事系统：助企业打造数字化售后做事体系
售后做事有哪些？
做好售后做事体验，好口碑赢来更多订单
