2024年1月，***发布《关于规复和扩大消费方法的关照》，支持可穿着设备、智能产品消费打造电子产品消费运用新场景。
同年6月，国家发改委、商务部等5部门联合印发《关于打造消费新场景造就消费新增长点的方法》，提出研发领悟数字孪生、脑机交互等技能的医疗装备和康健用品、开展“康健消费引领行动”。
同时，IDC中国最新发布的《中国可穿着设备市场季度跟踪报告》显示，2024年第一季度中国可穿着设备市场出货量为3367万台，同比增长36.2%，市场增长动力强劲。
可穿着设备为何成为市场的“宠儿”？可穿着设备app所呈现的数据又该如何理解？未来该行业发展的痛点和解决办法是什么？
此前，浙江大学管理学院数据科学与管理工程学系长聘副教授童昱接管了\"大众浙江日报\"大众的采访，对可穿着设备的康健数据的解读进行了磋商。
本期【浙里热评】，我们对童昱老师再次进行补充采访，听听她对“可穿着康健设备”的意见。
童 昱
本期学者
学者简介：
浙江大学管理学院长聘副教授、博士生导师。浙江省新型重点专业智库-浙江数字化发展与管理研究中央副主任。
研究方向:
聪慧康健医疗管理、信息系统利用和管理、数字化转型
01
主体多元化：
数智化拓宽传统康健做事边界
智能戒指行业领先的芬兰公司Oura在其产品Oura Ring上推出个人AI康健顾问，可以为用户供应短期和长期康健建议。
澳洲医疗东西公司Opuz的产品Opuz Ring将新的传感技能和人工智能结合，无需针头、皮肤贴片和刺破手指便可随时监测用户血糖……
随着科技巨子陆续推出干系新品，在市场竞争更加激烈的同时也为消费者带来更丰富的产品选择。
童昱指出，在谈论可穿着设备时，我们常日会想到一些民用级别的产品，如智好手环、智能戒指。然而，这类设备实际上分为两大类：专业医疗级和商业消费级。
专业医疗级的可穿着设备紧张用于监测剖析居家患者在医疗机构外的生命体征和康健指数，并可在特定需求下开展医学治疗。这些设备常日针对特定疾病设计，能够在医护职员的监督下远程监测病人状况。商业消费级的可穿着设备则广泛用于个人康健管理。
可穿着医疗设备
（图片来源：新华网）
童昱深耕聪慧康健医疗管理研究领域，曾主持课题“数智做事的多主体行为与管理”获2023年度国家自然科学基金重大项目课题立项。在她看来，数智技能让更多主体参与到做事业中。
以医疗康健做事为例，传统我们认为此疗做事的主体是医护职员和患者。更多类别的主体参与到医疗康健管理的全过程中。比如处于亚康健状态的民众也可以通过商业消费级可穿着设备进行有效的康健管理，康健管理师与AI算法也可以与医护职员协同供应线上线下的做事，他们均为数智做事的主体。
（图片来源：证券日报）
童昱表示，数智化拓展了传统康健做事的边界，更多主体纳入到康健管理过程中，数字化和智能化使得做事供应者和做事吸收者的角色更加多元化和泛化。
随着互联网和数字经济的发展，人们的生活办法与数智化紧密相连。可穿着设备能够捕捉线上行为并结合线下活动及康健指标，供应全面的康健管理办理方案。因此，无论是知足康健需求还是运动需求，可穿着设备都有着巨大的市场潜力，吸引浩瀚头部企业竞相涌入这一赛道。
02
可穿着设备：
康健管理的助手还是焦虑之源？
“本日，你运动记录达标了吗？”
“哇！
心率怎么溘然飙这么快？”
从运动步数到与好友共享康健数据，追踪自己的康健数据成为很多人的生活日常。
Apple Watch 截图界面
在谈论利用感想熏染时，涌现了两种不同的声音。有人以为可穿着设备的数据供应了积极反馈，勉励他们有动力去养成运动习气。然而，也有人表示数据稍有颠簸就担心自己的身体出状况，产生康健焦虑。
对付这种截然相反的利用评价，童昱认为，这些状态和用户对自身康健状况的理解程度以及对科技产品的接管度有关。
如果用户对康健目标有清晰认识并且能够精确解析设备供应的信息，这些设备将更有效地帮助他们实现康健管理目标。
年轻人常日对技能的接管程度更高，处理数字信息的能力也更强，因此相对来说不太随意马虎感到数据焦虑。比较之下，老年人尤其可能因对数字化信息的不熟习以及对康健的高度关心而更随意马虎感到焦虑。
因此，对付设备做事供应者而言，须要理解用户的异质性并重点关注那些可能因误解或过度解读数据而产生不适反应的用户群体。
Apple Watch 移动心电图房颤提示软件
（图片来源：品牌官网）
为缓解用户的这种数据焦虑，可穿着设备运用程序一方面可以供应更多的数据解读，帮助用户理解数据背后的意义，并且提示可能须要把稳的康健问题。
另一方面，可以对干系用户进行辅导，奉告最佳丈量机遇和条件，减少因不当利用导致的不准确结果。
在数字经济大背景下，康健数据为个性化康健管理供应可能，在早期疾病预警、精准医疗支持、康健行为勉励等方面有着重要的浸染。因此，如何合理有效地利用数据，是康健家当拥抱数智化时期亟需考量的问题。
03
用户感知利用代价“最大化”：
挖掘数据背后的实际意义
数智康健做事的广泛遍及催生着商业消费级可穿着设备领域巨大的市场潜力。我们能够看到这类技能在康健管理方面的广泛运用。只管市场前景一片向好，这一领域仍旧面临着潜在的问题和寻衅。
在童昱看来，商业消费级的可穿着设备首先存在着技能方面的寻衅。由于生产本钱掌握和佩戴条件的宽松性，如何准确获取用户的行为和特色数据成为一个关键问题。“换句话说，在这样的情形下采集到的数据可能存在比较多的噪点。”
其次，当所采集数据的准确度问题办理后，如何增强用户的得到感仍旧是一个问题。长远来看，虽然远景目标是为消费者供应有效的康健管理做事，但从数据采集到精准帮助用户进行康健管理期间还有很多步要走。因此，可穿着设备干系做事供应者关键须要考虑如何将准确网络的数据转化为有代价的康健做事。
（图片来源：千库网）
消费者首先会关注数据的精确度和可靠性，随后可能会对数据的实际代价产生疑问，比如数据反响的身体状况以及未来应如何调度康健管理。“对付厂商而言，不仅要考虑到更准确地预测康健干系的行为，还要供应更完善的康健管理帮助体系。我以为只有达到这个阶段，消费者感知到的产品代价才会更强。”童昱强调。
04
打造康健管理生态系统，
用正向反馈机制勉励用户长期参与
针对该如何供应更完善的康健管理做事的问题，童昱表示，有的做事供应商已经在通过可穿着设备监测康健数据的根本之上，努力打造多元主体参与的数智做事生态系统或社区，使消费者能够及时获取更多康健信息并得到更多正向反馈。这种生态系统不仅可以增加用户粘性，还可以供应增值做事，是改进的方向之一。
此外，可穿着设备的运用范围广泛，包含从康健手环到专业医疗设备平分歧类型。对付康健和运动追踪设备，生态系统可能包括多种运动项目，帮助用户更好地节制自己的运动状态并进行康健调度。
而对付更综合类型的可穿着设备，可能会有更多元的生命体征监测，尤其针对老年人和慢性病患者，这些设备会更倾向医疗用场，做事供应商应努力探索如何将这些设备与医疗资源对接，以便在捕捉到某些康健状态时，能够及时向用户供应专业的医疗建议或者帮助他们快速接入专业医疗资源。
随着AI算法的进步和可穿着设备的遍及，不同人群对这些设备的接管度也在逐年提高。“整体而言，我以为它的前景肯定是好的。未来最关键的便是如何更奥妙地运用到实际场景中，让消费者有更多的得到感。”
小米康健运用app
童昱强调，先前研究结果创造普通消费者对康健管理干系的新技能产品的激情亲切可能会在利用后迅速降温，因此创新的方法和正反馈机制对付坚持用户的长期参与至关主要。
未来，可穿着设备将更加个性化、智能化和高度集成化。在这一过程中，创新和用户体验将驱动行业的发展。聪慧医疗康健管理研究仍将深入探索如何让数据更好地做事于大康健家当，知足公民的多样化康健管理需求。
在国家提出“推进康健中国培植”的大背景下，社会不雅观念正逐渐从“以疾病治疗为中央”转向“以康健促进为中央”。为知足广大公民群众的康健管理做事需求，浙江大学管理学院的学者们正通过交叉研究探索康健管理的最佳办理方案，用数字化创新和管理赋能医疗康健家当发展，为“康健中国”培植贡献力量。
部分信息来源：浙江日报
编辑：曹敏
审核：佟庆、童昱
