达人带货经济早已成为跨境电商发展的新焦点。尊敬的产品出海企业家们,当您看到上述***时,TikTok作为拥有超过10亿的月生动用户的平台,个中近三成的用户在不雅观看***之后故意向完成交易行为。过去一年,越来越多的国产品牌纷纭涌入TikTok外洋达人带货赛道,试图分一杯电商的新羹!
然而,想要在这个激烈竞争的舞台上脱颖而出,面对来自不同国家的文化差异、市场寻衅和消费者习气的多样性,绝非易事。浩瀚海内品牌承受着巨大的压力,不得不寻求新的发展路子,例如与外洋TikTok达人互助。这导致对TikTok达人商务人才的巨大需求,造成了人才短缺的现状!
那么,如何利用跨境出外洋语人才外经办事商来补充人力缺口,以冲破当前的僵局呢?
一、Tiktok达人带货赛道持续狂飙,海内达人商务却高薪难求

NTY作为海内某有名跨境电子商务公司,增设了多个关于Tiktok达人商务BD的岗位,薪资开到了15-25K,乃至不乏有留学生应聘试岗的,终极依然挑选不到适宜的人才。
究实在质,紧张缘故原由紧张有如下几点:
1、首先由于美区TK达人的时差问题,不仅严重影响与美区达人的实效性,还大大降落了样品寄出后***的回收效率。加上海内上班韶光总是黑白颠倒,导致达人商务怨声载道;
2、Tiktok达人商务实在是一项非常磨练措辞沟通艺术以及须要对美国本土文化须要十分理解的事情,海内的大部分人才实在缺少美国本土的生活环境的理解,对付措辞沟通的准确性很难把控;
3、即便偶尔有既具备高超的措辞沟通技巧,且有美国/英国留学履历的归国留学生,但是由于对事情专业性不对口,没有干系的事情履历,且须要每天熬夜加班,而无法坚持。同时此类人才本身就有更为广阔的就业路子,不甘于只做一个“小小”的建联事情;
因此,由于时差、本土化措辞差异以及风尚习气的不同,海内子才无法知足商家对沟通的实效性和准确性的哀求。导致NYT的外洋达人合作业务板块,迟迟不见成效,没有得到打破性的进展。
二、符合TikTok外洋达人商务哀求的专业人才,选择外包一键搞定
2023年11月,NYT决定与环球性的多措辞外洋人才外经办事供应商互助。他们希望Callnovo供应的西班牙语职员具备以下基本能力:跟进样品寄出后达人的拍摄情形,实时确认达人的拍摄档期,跟踪***回传的进度,他们的目标希望外洋达人BD可以一天拨打200多通电话,快速实现15天内跟进红人完成样品拍摄并上传***事情,对未如约的红人通过有效手段于30天内完成所有***上传和样品回收事情,每天200个样品寄出,150个***回传的目标,并且与美区达人建立长久有效的推广互助。此外,NYT还希望能组建一支专门的美国本土的达人商务团队,开拓美国本土Tiktok、Facebook、YouTube、Instagram等社交平台的行业网红KOL资源,并且能够进行商务会谈促进互助,并根据推广效果优化KOL质量等。
Callnovo深耕BOP行业20年,做事过上千家出海企业,拥有强大的外洋人才资源储备系统,和完善的国际多语种人才搭建和培训体系。根据NYT的业务发展现状,Callnovo进行层层筛选,在短短7天内在南美呼叫联结中央迅速为其配置了2位英语+西班牙双语并且具有达人建联事情的履历的专业达人商务BD职员,他们紧张卖力把控达人***的拍摄质量,实时追踪***回传进度和数量,并供应全天候实在线解答达人疑问的做事。
上线仅1周,NYT的商务总监卖力人Marina就对建联达人的事情做出了“出乎猜想”积极的评价:
Great parts:
Fluent, clear, out of expectation !
Waited for their response or answer and then continue, this is GREAT!
Asked for a REAL answer or specific answer in a very polite and skilled way “Could you pls do me a favor reply the email../get a exact date...”
Note is taken PERFECTLTY!
Callnovo的西班牙语电话做事团队得到了高度认可,他们作为专业的达人商务BD,站在NTY的态度,记录并反馈达人的见地和建议,帮忙优化对接流程,制订专业的SOP。
在Callnovo的努力之下,短短3个月内,NTY的***回收效率加快了3倍,外海达人互助开拓数量提升了40%,且在互助期间一贯跟外籍达人们保持良好的互动和友好互助,有效推广品牌产品,为品牌创造更广泛的曝光和市场影响。
流畅的母语对话加上充分的知识储备,相信我们的外洋多语种达人商务团队将为您的外洋达人业务带来更为广阔发展空间。同时,我们还会为您匹配专业的管理职员全程参与、督导和供应培训支持。