(图片来源:图虫创意)
电子邮件或许是一个被强烈低估的营销渠道。
1978年,美国贩子Gary Thuerk将天下首封营销邮件发送给400名接管者。令人意外的是,这些邮件终极成功撬动了代价1300万美元的电脑设备发卖订单,邮件营销也趁机“一炮而红”。

彼时,间隔电子邮件的出身已经由去7年,这个信息工具的商业代价才逐渐被挖掘。纵然在45年后的本日,以当下流行的效率衡量指标ROI看待邮件营销,其撬动订单转化的能力或许仍超出大部分人的普遍体感。
一个冷知识是,邮件营销有较高的ROI“天花板”上限。据邮件发送平台SparkPost发布的《2022电子邮件发展报告》显示,精良的电子邮件的投资回报率为1:44。这意味着,在邮件营销上每花费1美元,潜在收益率有机会达到44美元。
在外洋市场,电子邮件不仅是事情必备的信息工具,也早已成为消费者吸收产品信息、折扣和匆匆销优惠的主要渠道。
纵然面对层出不穷的新营销渠道竞争和数字化进程的发展,邮件营销依然抖擞着耐久不衰的生命力。
01“老赛道”的新趋势
传统,但不后进。从互联网1.0时期发展至今,电子邮件已经积累了弘大的用户根本。
先说用户规模。Statista数据显示,目前环球电子邮件用户数量已打破42亿,估量到2024年,这一数字将打破44.8亿。再看利用频率。在环球15-46岁人群中,超90%的人有定期利用电子邮件的习气。末了谈转化情形。Optinmonster数据显示,电子邮件的全行业打开率为30.7%,均匀转化率为3.71%。
近年来,随着全渠道营销成为企业的主流选择,电子邮件营销也涌现一些新趋势。首先,是多营销渠道领悟。2021年的一项调研数据显示,95%的营销卖力人方向于将电子邮件与其他营销办法合营利用。
在电子邮件营销的制作和设计上,六个新趋势和变革开始在环球范围内呈现。
·夜间模式成为标配。
2019年至今,利用夜间模式的iOS和Android 10用户持续增加,用户逐渐养成新的用户习气。根据SparkPost的不雅观察,电子邮件搭载夜间模式,不但是增加同类邮件的竞争上风,而是对用户利用体验进行持续优化的一定结果。
·无障碍赞助盛行。
电子邮件搭载无障碍赞助功能,有助于提高潜在阅读人群的打开率,确保用户无论处于哪种状况下,都能轻松阅读邮件,并且不受屏幕、字体大小、文本格式的限定。
·灵巧利用Emoji表情。
在电子邮件的主题中加入Emoji已经成为一种热门趋势,在无需编码且尽可能少占用设计资源的情形下,为邮件内容增长意见意义元素,吸引用户阅读并提高打开率。
·GIF动图走红。
传统的电子邮件以静态为主,利用GIF动态更换大段笔墨可以提高邮件的易读性。但须要关注三个细节:动图每一帧之间的过渡顺畅,不会显得过于花哨或夸年夜;供应返回静态邮件模式的选项;始终为屏幕前的用户供应与动图对应的更换文本。
·个性化设计耐久不衰。
个性化一贯是电子邮件发展的主要趋势,高效且实用的个性化体验加倍主要。
·关注电子邮件隐私。
目前,Firefox和Safari已不再支持第三方追踪功能,Google已淘汰第三方Cookie。此外,2020年iOS14发布时,已停用广告标识符(IDFA)功能。这意味着,用户隐私保护政策趋严,第三方Cookie及Apple广告标识符功能的停用或许只是开始。
02 旺季附近,如何巧用邮件营销“破冰”?
显然,电子邮件经由韶光洗练,具备低本钱、高效率、精准触达三个明显上风。在辐射更多目标用户上,已经成为出海企业营销破冰的不二渠道。
那么,不才半年跨境电商旺季这一关键期间,如何善用邮件营销,撬动潜在目标用户?其核心在于办理邮件营销的关键环节。
首先,出海企业须要选择辐射面更广的邮件营销平台。例如,全渠道通信做事供应商MessageBird旗下的电子邮件发送和交付平台Spark Post。
据理解,Spark Post每年为4.5万亿封电子邮件供应支持,占环球电子商业邮件的40%。并且,无论是发送10条还是10亿条邮件,Spark Post发送速率均低于2秒,相较其他电子邮件发送平台,能让营销邮件更快速、更可靠地触达目标用户。
其次,出海企业须要关注邮件营销的策划和实行。在准备阶段,须要进行收件人验证,在邮件发送前确保邮箱地址可靠,并进行竞品剖析,制作别出心裁的邮件营销材料。
在实行阶段,Spark Post会在邮件内容创作、邮件投递、后续优化,打磨数据并优化邮件营销效果,为出海企业供应多重专业性支持。
以浩瀚实用的实用功能为例,Spark Post在置顶收件箱位置进行了预配置,并供应了一套完全的工具来监控状态、办理垃圾邮件陷阱和阻挡列表等问题,长期保持精良的收件箱投递率。在自动化交付方面,Spark Post通过利用实时处理数百万电子邮件数据的优化模型,减少每个ISP和每个市场电子邮件的回退、拦截和延迟。
值得一提的是,Message Bird在2011年景立之初,就有一个长期愿景和义务——让用户与企业的沟通觉得像与朋友交谈一样轻松自然。事实上,12年间MessageBird及旗下平台已帮助成千上万的企业客户,实现声量和销量双提升,不乏一些出海领域的电商企业。
在可预见的未来,电子邮件营销渠道仍会跟随互联网变革,在玩法上不断迭代、推陈出新,在用户和企业之间构筑低本钱、高效率的沟通桥梁。
Spark Post是Message Bird旗下的电子邮件发送平台,Message Bird的品牌口号完美概括了全渠道营销的目标以及这一“趋势”未来的走向:让客户与企业的沟通像和朋友谈天一样轻松自然。