福州的刘女士反响,她以349元的价格在京东商城购买了一台75寸品牌电视,但对方以标错价格为起因谢绝发货。
349元买到75寸品牌电视
刘女士见告,她原来只是想买台小电视放在寝室利用,就按价格从低到高进行搜索,结果349元的价格很快就跳了出来,还是75寸创维电视,于是她赶紧下单购买。

商家标错价格希望买家撤销订单
不过下单几分钟后,商家便联系到刘女士,希望她可以撤销订单。
刘女士
他刚开始是说他没货,后面又说他价格标错了,我说那你价格标错了也得给我发啊,不是我让你标错了。
商家谢绝发货,给出的条件也让刘女士以为哭笑不得。
双方无法就撤销订单的条件协商同等
刘女士认为,不管是商家标错价格还是其他缘故原由,都要为自己的失落误承担后果。多次沟通后,她也做了一些让步。
刘女士
他给我发一部55寸的电视也是可以的,他说不可能;我说叫他补偿我2000元钱,他说那更不可能的事情。既然他已经把东西上架了,我们也买到了,不是说他“标错价格”一句话就可以让我们把买到的东西退掉的。
打开涉事的京东商城金鹰电器专营店,搜索创维,系统显示该店已没有售卖创维品牌的产品。其余,在京东商城上搜索了刘女士购买的那款75寸创维电视,创造该商铺的价格为3499元,各店优惠后,得手价略低于此。由此可见,3499元错标成349元的可能性很大。
商家表示,无法接管刘女士提出最低2000元的赔偿金额。
状师:符合《民法典》中“重大误解”的规定
联系京东客服,事情职员表示,商城的仲裁部门会参与处理。针对这次事宜,状师给出了自己的建议。
状师 马宇东
《民法典》第一百四十七条规定,基于重大误解履行的民事法律行为,行为人有官僚求公民法院或者仲裁机构予以撤销。本案中如果认定商家因操作失落误,导致商品标注价格远远低于采购和实际发卖价格,就符合“重大误解”的规定。
鉴于实际情形,状师建议商家可以在九旬日内要求法院或者仲裁机构撤销买卖条约,也可以联系买家阐明并道歉,协商办理,降落丢失。节目播出前,理解到,商家还在连续和刘女士就善后问题进行协商。
根据《条约法》的有关法规,当事人在订立条约时,都要根据自己的意愿履行自己的任务。只管商家因过失落把价钱标错了,但这一失落误不能成为他们违反条约的缘故原由;如果无法和购买者达成和解,则须要通过法律讯断的办法,才能撤销条约。
同时,消费者也应合理利用法律武器掩护自身正当权柄,但也勿存侥幸生理利用商家过失落谋取不义之财。