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内地高铁和城际铁路
已实现电子客票全覆盖
现在购买G/D/C字头列车车票
（图片来自网络侵删）
将不再出具纸质车票
购买动车票一定要看↓↓↓
01
G/D/C字头列车取消纸质车票
4月29日起，全国高铁和城际铁路电子客票全覆盖，也便是说现在G/D/C字头列车车票都实施电子客票。
实施电子客票的车站，铁路部门将不再出具纸质车票，只供应“购票信息单”。
02
乘车：刷证或刷手机进站
实施电子客票后，不仅能刷***，也能刷手机进站。支持刷证进站的证件包括：
二代居民***、外国人永久居留***
港澳台居民居住证、还乡证
***居民来往大陆通畅证等可自动识读证件
利用其他证件购票或儿童票的乘客，须凭购票时本人或同行成年人有效***件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票。
乘客可在购票信息单中查看车厢号和座位号，高铁管家App购买电子客票的乘客可在「我的行程」中查询。
03
退票：可延长180天内办理
未领取报销凭据
可在不晚于发车前25分钟在线办理退票手续，票款将原路退回您的支付账户。
已领取报销凭据
可先行在线办理退票，再于180天内到任一车站完成退款等干系手续，一并交回报销凭据。
注：若在未履行电子客票的车站换取了纸质车票，暂不能在网上办理退票。
04
如何获取报销凭据？
如需报销凭据，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时利用的有效***件原件，到车站窗口/自助取票机打印。
注：纸质版火车票即为报销凭据，采取目前车票样式，注明“仅供报销利用”的字样。
高铁全面实施电子客票后
出行更加方便
