“类似企业开办这样的业务，以往大部分办理人都会到窗口来办理。”衢州市营商环境办公室有关卖力人先容，当前受疫情影响，网上办、掌上办的业务量明显提升。据不完备统计，春节以来，衢州市线上办件量达到3000余件（不含交通违法处理）。
疫情防控的分外期间，我省在确保疫情可控的条件下，发挥“最多跑一次”改革上风，通过网上办、掌上办等办法，进一步方便企业和群众办事，助力疫情防控事情和企业复工复产。
从1月30日起，全省各级行政做事中央纷纭发布公告，停息行政做事中央窗口线下做事，倡导群众通过浙江政务做事网（www.zjzwfw.gov.cn）或“浙里办”APP线上办理业务，温州、衢州等地还制作了相应的线上办事操作指南和***教程。
据统计，目前浙江政务做事网和“浙里办”APP已汇聚了各种便民做事运用430余个，352个民生事项“一证通办”，省市县三级均匀掌上可办事项2657项。
2月9日，准备从宁波回杭州返工的王师长西席，通过“浙里办”APP综合交通专区查询了高速路口的开闭信息和防疫检讨点设置情形后，迅速确定了驾车回杭的路线。
据悉，浙江政务做事网和“浙里办”APP已根据群众和企业的实际办事需求，开设“综合交通专区”“营商做事专区”“公安综合做事专区”“人社综合做事专区”以及“国民医疗康健专区”等便民做事专区，“一站式”办理群众个性化的办事需求。个中，1月23日至2月9日，“公安综合做事专区”和“人社综合做事专区”，已分别为群众供应做事58680次和21839次。
同时，我省各地打通线上线下，为群众、企业办理办事“末了一公里”的难题。在湖州市，当地税务部门通过电子税务局、手机APP、政务做事网等渠道勾引纳税人（缴费人）网上办、掌上办，推进预约登记办理，拓展办税缴费渠道。在台州市，医院线上开放了便捷办理流程，病人在家经年夜夫线上问诊、审核确认后，医院通过快递寄送药物。在绍兴市，政务做事办事大厅10日起有序开放，设置24小时综合自助做事终端，方便群众就近办理公积金、社保和不动产证明等高频事变。在杭州市余杭区，企业线上申请复工通过后，区里派辅导员线下辅导，帮助每家复工企业精准订定疫情防控方案……
