位于江西省赣州市南康区的赣州国际陆港，跨境电商卖家在进行直播带货。朱海鹏摄（公民视觉）
中国商务部最近发布的数据显示，2023年，中国跨境电商进出口2.38万亿元，同比增长15.6%。个中，出口1.83万亿元，同比增长19.6%。这一数据揭示了中国外贸涌现的一些新变革。个中，跨境直播带货等数字化外贸办法正成为一些外贸企业获取订单、推动品牌“出海”的主要路子。业内人士认为，跨境直播带货等外贸新业态的发达发展，对付推动中国外贸保稳提质发展具有积极意义。
外贸企业探索跨境直播
“我们用了两个月韶光，依赖直播拿到9000多个外洋买家询盘。”提及这个成绩，广东省深圳市脉威时期科技有限公司营销总监吴昕和如今依然愉快不已。
吴昕和所在的公司主营智能水杯等儿童科技产品，集设计、开拓、生产、发卖于一体，外洋客户市场紧张在欧洲、北美和南美。去年春节期间，她所在的公司决定在阿里巴巴国际站进行跨境直播。为了快速捉住外洋客商兴趣点，她和直播团队从选品、备货开始做起，在产品卖点、直播间装修、目标客户人群选择等方面下足了功夫。由于当时其他商家尚在放假，吴昕和的直播间均匀每场不雅观看人数超过1000人。由于不雅观看者都是专业的采购买家，这个数字已经足够喜人。在起初人手不敷时，她一度从晚上10时直播到第二天清晨8时，“有时候一下播才创造，嗓子都沙哑了”。
依赖集中进行跨境直播，吴昕和所在的公司新开拓客户达数百个，还谈下了美国等地的代理。“这个效率比以前至少提速1倍。”吴昕和说。
脉威时期是不少中国外贸企业探索跨境直播的一个缩影。中国商务部今年1月尾发布的数据显示，据初步统计，目前全国有外贸进出口实绩的企业达64.5万家，个中跨境电商主体超过10万家。另据企查查供应的数据，中国现存直播干系企业148.04万家，近10年来直播干系企业注册量呈现持续正增长态势。
如今，“跨境电商”“直播”等成为一些外贸企业口中的高频词汇。在贝克莱恩（宁波）进出口有限公司，事情职员为了打造高品质直播连线展示间，专门配备了5G移动直播车，公司源自直播间的客户每年都有近两倍增长。作为传统机器工厂的上海欧佩克机器设备有限公司，把此前用来接待外洋客户的3000平方米实体展示厅改成了直播间，每个业务员都学会了直播；工厂里还安装了数十个高清摄像头，外洋客户可以24小时实时在线看厂、下单，整体带来的收益远超投入。在深圳市硕腾科技有限公司，不仅有多名主播用流利的英文进行跨境直播，一同参与直播的还有穿梭在工厂间的直播机器人。机器人拍摄到的工厂作业场景被接入直播画面，外洋客户在与主播互换的同时，可以同步看到工厂作业情形。
跨境直播带货的快速发展，得益于中国电商平台的不断推动。阿里巴巴国际站供应的数据显示，2023年以来，每天在线不雅观看跨境直播的外洋买家同比增长127%，为外贸商家带来的商机增长达156%。拼多多供应的数据称，Temu平台自2022年9月上线以来，先后在40多个国家开通业务，覆盖5大洲，很多中国制造商通过跨境直播将货色卖到欧洲和美国市场。在外洋“购物类App”***量排名榜单上，中国快时尚电商平台希音常年稳居前列，网红直播等营销办法成为其在外洋社交平台推广、引流的主要办法。
受益于中国强大的供应链
中国跨境直播强大的带货能力，引发一些外媒关注。《日本经济***》近日宣布称，中国电商平台Temu在日本今年1月的用户人数超过1500万。该电商进入日本约半年韶光，已经达到日本领先三大电商均匀值的五成以上。另据韩联社宣布，韩国统计部门最近发布的最新数据显示，2023年，韩国源自中国跨境电商的入口额同比激增121.2%。中国首次超过美国，成为韩国最大的跨境电商入口来源国。
与此同时，亚马逊、沃尔玛、优兔、脸书、照片墙等外洋购物及社交平台纷纭“试水”直播带货。中国社会科学院财经计策研究院此前发布的《环球跨境电商品牌出海生态报告》认为，无论是中国还是外洋，直播已成当下流量新风口。直播带货是强互动的购物，还原了线下面对面的购物体验，一些跨境电商品牌商敏锐地瞄准了这一品牌“出海”营销新方向。
中国直播带货模式为什么能成功？美国《麻省理工斯隆管理评论》杂志曾刊文剖析，从环球范围看，除中国以外的紧张电商平台运营模式较为单一、模块化，而中国电商平台在直播带货中还会穿插游戏，以娱乐性增强潜在消费者的购买意愿。此外，中国直播带货催生了大量网红主播群体与干系电商平台互助，促进了电商零售营销模式创新。这些直播带货主播不仅是专业的主持人，能够与受众实时互动、共情，更是懂得产品、理解产品，能够把产品讲明白的发卖高手。文章认为，作为环球电商零售的新模式，中国直播带货模式可以被各国电商平台及品牌认识、借鉴和考试测验。
“中国跨境直播带货的火爆，紧张受益于中国强大的供应链、商品品质过硬、对市场需求的相应力强、对消费者有吸引力等，这些优点通过跨境直播得到很好展示。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中央联席主任、研究员盘和林认为，中国海内发达的直播电商家当生态，也为跨境直播电商“出海”供应了强大的人才储备，海内直播电商的成功履历被很好移植过来，让跨境直播更加得心应手。
不断提升跨境直播环球影响力
随着人工智能、算法推举等技能发展，外贸业的直播带货模式正在发生变革，或将对传统外贸办法产生深远影响。
“以前我们是靠主播昼夜颠倒地直播卖货，现在只要一个事情职员守着‘数字人’就行了。”吴昕和说。去年12月，吴昕和所在的脉威时期公司开始考试测验数字人直播，事情很快变得有些不一样。她创造，数字人直播能够办理真人主播熬夜的问题，不仅切实降落了人工本钱，也增加了直播时长。从学习能力来说，它是全能型主播，不仅能准确记住多种产品功能、卖点和价格，还会闇练利用各国措辞。通过演习，它还能根据用户说出的关键词自动回答问题，或者播放相应短***来解答产品工艺和功能。从业务代价来说，它可以激活老客户，增加新的询盘，提升流量转化率。
电商平台在直播模式、运营办法等方面的推陈出新，让外贸企业在“试水”直播带货时感到更加轻松便捷。在阿里巴巴国际站，平台今年推出很多新技能，比如通过“韶光罗盘”帮助外贸企业找到最得当的开播韶光段；在直播间增加语音转字幕及翻译功能，将商家语音实时转成字幕等。在Temu平台，具备外洋本土发货能力的跨境商家选择半托管模式后，可以不该用拼多多平台指定的仓库物流做事商，而是依照适宜自己的办法，更加灵巧地决定仓储物流方案。
随着直播带货“出海”，物流本钱高、支付手续繁琐、文化差异等问题也在凸显。中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力建议，进一步加大根本举动步伐培植投入，提高通关效率，优化物流、信息流利道，降落企业运营本钱，为跨境电商直播发展供应有力支撑；建立完善的外洋仓做事体系，推动全体供应链优化和发展；加大校企互助，建立完善的跨境电商直播人才培养体系。
针对外洋文化差异，盘和林建议聘请外洋顾问研究外洋用户偏好，主播加强学习环球各地文化，找到一种外洋用户能够接管的直播风格和模式，不断提升跨境直播环球影响力。
