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商务部在沙特阿拉伯推出10项成长电子市廛的举措

龙城装饰工程通讯 2024-12-28 0

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利雅得——商务部宣告启动 10 项举措,以在沙特阿拉伯发展电子商店。

该部表示,这10项举措是根据人们对发展该部门的建议而制订的。
10 项举措中的第一项是:哀求电子商店添加与保修干系的所有信息,并在购买***上与产品代理沟通。

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网店必须逐步扩大配送的地域覆盖范围,将配送到沙特阿拉伯的所有地区,而不是仅限于紧张城市。

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(图片来自网络侵删)

该部哀求电子商店多样化运输和交付选项,以确保货色交付不耽误。
他们还必须遵守供应不同的支付办理方案,例如:Mada、信用卡等。

在这些举措中,该部哀求电子商店供应技能系统来管理和跟进退款。
此外,他们必须在取消订单的程序上为消费者供应便利,并确保消费者在程序上没有稠浊。

电子商店有责任定期向商务部提交包含绩效衡量指标的报告,此外还须要开展宣扬活动以提高消费者的知识水平。

该部表示,电子商店应为产品制作***,以帮助阐明其功能和利用方法。
此外,它还哀求电子商店采取技能开拓更换和检索系统。

它还揭示了电子商店领域消费者面临的最显著寻衅,首先是:保修和掩护政策缺少明确性。

寻衅还包括处理和解决投诉的延迟,王国某些地区缺少送货做事,以及延迟将钱退还给消费者。

文丨小酋

图片丨网络

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