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而对付买家退货的产品，亚马逊常日都会发送一封邮件给到卖家。但是我们在邮件中看到的【ReturnReason】大部分都是【Customer Return】买家退回，并没有写详细的缘故原由。如果找不到买家退货的真实缘故原由，这是不利于卖家风雅化运营的。
那么如何查询FBA产品退货的真实缘故原由呢？本日给大家先容一下后台实操的步骤，希望能够帮助大家在风雅化运营的路上再进一步。
第一步，登录后台，点击【数据报告】下方的【库存和发卖报告】
（图片来自网络侵删）
第二步，点击页面左下角的【亚马逊物流买家退货】
第三步，如果是想查看某一个订单的真实退货缘故原由，可以输入【订单编号】，选择韶光进行查询；
第四步，如果是想查看某一个产品在某一段韶光内所有订单的真实退货缘故原由，则可输入【ASIN】，并选择韶光进行查询
通过【在线查看】我们可以看到真实的产品退货缘故原由，如下图右下角显示的内容。其余，这里的数据内容会有一定的延迟，以是近期的内容有时候是看不到的，我们可以隔一段韶光查询一次。
其余，我们也可以通过【下载】的办法查看所有产品的退货缘故原由。不过这里下载的内容都是英文，须要我们再做进一步的筛选。
经由以上步骤，我们就能找到每个退货订单的真实退货缘故原由。我们要从中网络真实的市场见地，不断优化产品和供应链，进而推出更适宜市场的优质产品。（来源：绝版祥Cary）
以上内容属作者个人不雅观点，不代表雨果网态度！
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