近日,在由母婴行业不雅观察主理的“出路·2022第八届母婴生态大会”上,坦图思慕尔总经理何康辉以《干掉窜货商!
保护渠道!
》为主题带来干货分享,以下为精彩内容:
奶粉不仅仅是一学买卖,更主要的是一份任务,我也武断地做一个长期主义者。
先看这两张截图,坦图奶粉在窜货群已经全国断货,窜货商是无货可窜。提起窜货,一贯以来都是品牌商和经销商头疼不已的问题。

那么坦图是如何管控窜货的?
第一、内码,一罐三码,必能查出货源。在两年前我们就创造窜货,他们把罐子底的二维码刮掉,让人找不到窜货的货源在哪里,后来坦图采取内码制技能,不管是哪里的窜货商,不管货色窜到天涯海角,都能对源头进行追责、惩罚,内码制是管控市场的根本。
第二、红码,区隔窜货奶粉警示,提醒消费者购买正品。
第三、天眼,上帝的视角,大数据监控,瞥见看不见的原形窜货克星。后来我们创造窜货越来越暗藏,组织越来越严密,我们在调查取证的过程当中越来越难,我们又思考一个问题,有没有一套系统能够24小时全方位监控?去年年底我们跟软件公司AIoT一起开拓一套天眼系统,根据定位技能加上大数据剖析来判断是不是窜货商,我们站在上帝的视角来俯瞰众生,所有的窜货一览无余,清清楚楚。尤其是天眼系统上线一个月之后,干掉5个代理商,38个门店。坦图通过天眼系统的监控数据,实时监控奶粉流向,大大降落了窜货商的生存空间。
第四、掌握发货量,不管是新代理商,还是老代理商,能够拿到坦图的货色数量都是有限的。公司会对新代理商进行背景调查、缴纳担保金,再限定定购量,老代理商实时检测发卖数据,一个月我们给予最多的发卖量是2倍。新老代理商不太有可能窜货,也没有压力,让我们全体企业品牌非常良性发展。
第五、重办。一个代理商只有3次机会,前两次罚款,第3次取消互助。代理商窜货有三种情形,一是抱着窜货目的来的,二是经不起诱惑,三是管控不好下面门店。当门店发生三次窜货的时候,代理商就会被我们撤消掉。我们有一个原则,宁肯错过、不留隐患。截止目前,由于窜货受罚,公司已累计取消了15家窜货或管控不力的代理商20多家门店。
六、适补,与渠道形成统一战线。我们在窜货群里埋伏进去,联合渠道打击窜货,给予适当的褒奖,来掩护市场秩序。
总结一下,坦图的防窜货六护法:“内码制”是管控市场的根本,“红码”是对付泼皮客户的利器,“天眼系统”是一件代发的克星,“掌握发货量”是对代理商有清晰理解,“重办”是宁肯错过、不留隐患,“适当补偿”是联合渠道形成统一战线。只管窜货无法杜绝,但是坦图会只管即便费尽心机去管控好市场,动态清零窜货的网点。
末了,给大家分享一下坦图的发展情形,只管受疫情影响,以及市场窜货乱价征象,消费者的购买力低落等多重成分的影响下,2022年上半年坦图依然增长40.98%。
坦图奶粉之以是取得不错的成绩,紧张来源于几个点,第一是市场管控,在渠道层面掩护了品牌、渠道商的利益。但最实质还是产品力,干系研究数据表明,牛奶粉乳清蛋白的分子量为4.3万Da(道尔顿),羊奶粉是3.05万Da,而经由优化的坦图思慕尔小分子蛋白的分子量在1.1万-1.4万Da区间,不到羊奶乳清蛋白分子量的1/2,奶粉当中的小分子蛋白直径最小的在200纳米,分子小,更好接管,口感也更好。
第二是坦图非常完善的ABC做事体系,比如A做事便是常规的做事,3-5天的回访。B做事便是有客诉及时办理,C做事则是帮助门店进行回购,担保10个客户,7个回购。