近期北京各种呼吸道疾病高发，北京邮政联合多家医院推出的药品寄递到家便民做事广受患者及家属好评。据理解，北京邮政相继与191家医院开展便民寄递互助，中药饮片、代煎药、其他中成药和西药、病历、新生儿出生医学证明邮寄到家做事等都可以快递到家。这些举措不仅提高了患者就医体验，也为广大群众带来了实实在在的便利。
便民药品寄递做事
患者在医院完成问诊后就可以选择药品邮寄上门，有效减少职员聚拢、流动，避免交叉传染，同时避免患者永劫光排队期待取药。
北京邮政为不同种类药品配备了专门带药字标识医院项目专用箱，全环节对利用医院项目专用箱封装的邮件寄递实施优先保障方法，科学调配人力、运力资源，优先收寄、优先处理、优先发运、优先投递；并推出针对中药寄递的优惠价格，在吸收药品订单时，邮政事情职员会辅导患者填写确认单，注明门诊号、药品明细等信息，并在取药、包装、收寄等环节中仔细核对信息，逐一检讨包装，确保药品安全、准确投递。这项便民寄递做事不仅有效缓解了医院窗口做事压力，更为广大群众减少了候药韶光和来回医院次数。
“医邮通”便民寄递做事平台上线
此外，北京邮政还深耕医院互助项目，通过线上线下多种办法搭建医院与患者间的寄递桥梁，拓宽便民做事，科技赋能，推出“医邮通”平台。
“医邮通”便民寄递做事，旨在办理传统就医模式下患者须要花费大量韶光在医院登记、等待和取药等环节的问题。这一创新举措积极相应了卫健政策辅导，以“以病人为中央”的理念，聚焦全流程、全环节的舒适化、数字化和聪慧化做事。这一做事的推出，减少了患者多次来回医院，降落了就医本钱，提升了就医感想熏染。
“医邮通”做事涵盖医疗场景包含：药品（中药|西药）、住院病案、报告邮寄、失落物招领、代取代邮、物品邮寄（患者和职工）及拓展做事当日递闪送七大寄递业务需求，通过将医院的各种做事职员加入到平台，供应线下做事能力，实现患者全场景的自助化做事。同时，供应标准的寄递做事接口，对接互联网诊疗平台，实现足不出户就诊、快递送药到家。平台于2023年9月18日上线，目前已为5.6万余人次供应了寄递做事。
目前，邮政“医邮通”已经与北京中医医院、中国医学科学院肿瘤医院等150余家三甲医院展开互助。全市一万五千台自助登记机已增加寄递做事入口。仅中医医院每天的“跑腿”量已经超过1200次。
线下窗口交方患者，只需关注“医邮通”微信小程序即可完成下单。高清的电子屏“动静”双屏展示寄递流程，现场事情职员耐心辅导患者完成下单操作。这不仅减少了药房职员重复解答的本钱，还避免了患者扎堆拥挤在做事台。
为了照顾老年患者下单，邮政还推出了多项知心做事。不仅对取药凭据及处方拍照识别信息，还有专用“大字版界面”，并不才单现场划分下单区和交单区。老年患者可以先扫码自助下单，然后再去做事台排队交单支付，这样简化了做事台事情内容，减少了患者排队等待韶光。
新生儿出生医学证明邮寄到家做事
北京邮政还推出新生儿出生医学证明邮寄到家做事，过去，北京的新生儿家长须要到医院办理、领取出生医学证明。2021年4月，北京邮政开始承接北京市120家医院新生儿出生医学证明邮寄到家做事，切实做好新生儿出生寄递做事，助推政务做事“网上办、掌上办、一次办”，全面提升群众办事的便利度、得到感。
北京邮政同城分公司安排专人卖力项目运行，并与医院卖力人对接，15点前的医院订单当天揽收，由同城专网越日投递。新生儿家长只须要在手机上提交申请，足不出户就能收到新生儿的出生证明。此项业务带来由“群众跑”向“邮政跑”转变，实现新生儿家长“不见面办理”。
截至今年1月10日，北京邮政已为18万个家庭供应出生医学证明专属寄递做事，邮政便捷高效的做事更加得到了新生儿家长和医院切实其实定和赞誉。
各种便民寄递做事，不仅提升了医疗做事的效率和质量，也展现了邮政做事的创新力和社会任务感。未来，北京邮政将连续深耕便民寄递做事领域，不断优化做事流程，提升做事质量，为广大群众供应更加便捷、高效、安全的寄递做事。
万宇摄
