作者|黄青春
题图|视觉中国
眼瞅着东方甄选“小作文”掀起的风暴席卷全体社交网络,罗永浩终于按捺不住启动锐评。

虎嗅获悉,今天下午( 12 月 15 日)罗永浩在朋友圈喊话董宇辉:
年轻人在社会上不随意马虎,没有成绩前固然很难,即便做出了突出的成绩,积累足够的资源之前,想做点更大或是更有代价的事,也很难。毕竟这是一个事实上被中年人统治的残酷天下,也是一个“木秀于林,风必摧之”的二X天下。
百忍成金,还是百炼成金?每个人都有自己的选择,但命运节制在自己手里,才能成不成金都不留遗憾。在个人积累和时期机遇刚好契合迸发巨大能量的宝贵时候(这个机会窗口该当不会良久,下一个什么时候来也没人知道),真的没必要再摧残浪费蹂躏生命去打工了。
如果董宇辉老师本人想创业,我很乐意跟一些做投资和做企业的朋友们攒一个局,支持他顺利创业。我并不追求在这件事上有什么利益回报,我可能是由于年纪大了,时时时会有类似这样的胡思乱想:如果能穿越到二十年前,我很想帮年轻的老罗办理一些对他可能很难或是很困惑,但对我只是举手之劳的问题。
事实上,昨天( 12 月 14 日)罗永浩差错、交个朋友主播王拓就曾评论辩论过对董宇辉事宜的意见:
“如果你是管理者,要知道管理者的身份和任务,要知道你跟 IP 之间的关系怎么处理好;如果这些东西没有准备好,不建议在抖音上面创业,由于抖音上一个 IP 能够造诣一家公司。
实在站在小孙的角度思考这个问题,他部下有那么多主播、直播间,他会以为所有直播间都在盈利,所有直播间流量都还不错,股价也在上升,没有谁是替代不了的,乃至会认为核心是他。
直播分工有主播、运营、中控、商务、选品等,一个产品卖好了,主播以为是自己的能力,运营以为是运营得好,中控会说是自己控场控得好,商务会说找的品好,实际上能说得清楚真正是谁好吗?实在说不清楚。
东方甄选有一个很奇怪的点,董宇辉有非常强烈的个人 IP 代价,去思考一个问题就行:本日小孙直播这个产品卖 9999+,但是来日诰日如果董宇辉直播这产品能卖 10 万+,你以为是谁的问题?”
可能会有读者心里腾然升起一个问号:罗老师之前不是已经宣辞职网,怎么又出来锐评东方甄选了?
坦白说,对付“罗永浩”这个 IP 而言,那个快意恩仇的罗永浩个人确实在减少舆论表达、社交退场,毕竟就像他曾经反思的那样:“我生性顽劣、口无遮拦,有攻击型人格,做了企业卖力人往后也常常约束不好自己,为公司无端惹了很多没有必要的麻烦”——可作为一名企业家、头部主播乃至是金字招牌的“罗永浩”,“一贯在复出,从未真退网”才是罗氏退网的真谛。
谁在戳破董宇辉“神话”?
事实上,因“小作文”掀起的这场风波发酵至今,已将包括俞敏洪在内的全体东方甄选卷入个中。外界及董宇辉粉丝之以是质疑是东方甄选在“背刺”董宇辉,紧张源于两个方面:
一是:东方甄选账号
二是:东方甄选 CEO 孙东旭批评董宇辉感情化,并透露对董宇辉在待遇上没有亏欠,“年薪不止网传的几千万,那只是宇辉收入的一部分。公司一贯在用实际行动,表达对宇辉的高度认可。”
好不容易等到大老板了局整顿僵局,结果昨天(12 月 14 日)俞敏洪的回应明显是“和稀泥”,并未光鲜态度惩罚某一方,只是承认公司管理上有很大的漏洞,并说
于是,面对高管到基层同事两股势力的溘然发难,外界加倍疑惑是东方甄选故意弱化全体集团之于个人 IP 的强捆绑、强依赖。
东方甄选的做法实在不无道理,原来的直播四大天王(薇娅、李佳琦、辛巴、罗永浩)都在减少出镜韶光,并故意将新人推向荧幕前,毕竟 MCN 机构减少敌人部主播的依赖正成为行业共识;但东方甄选的做法显然触到了董宇辉日益饭圈化粉丝群体的“逆鳞”。
事实上,将韶光指针拨回 2022 年 7 月 4 日,罗永浩就曾表示:
“本着良心卖力地给你讲,董宇辉老师火起来,新东方转型成功被媒体夸奖的时候,我的官方微博转过他们不止一次,表示敬意、称颂和尊重,希望大家记住董宇辉的名字,而不是管人家叫新东方老师,这些我都发过帖。
一个企业里真正创造 80% 代价的 20% 的员工便是最顶尖的 20%。但是我们从分配收益,比如说发人为发奖金的时候,是不可能把 80% 的钱分给 20% 最精良的员工的。
以是,那表现差的 80% 实在是随着那些精良的 20% 沾了很多光的,但整天抱怨的又是那80%,那 20% 从来不抱怨。
实际上相对付他们做的贡献,那 20% 得到的回报实在是不公正的,这个天下永久都是这样,这个社会某种程度上精良的人总是去补贴那些能力差的人,但是你末了看生事的永久是那些表现差的。”
对此,英国《金融时报》中文网专栏作家周掌柜认为,董宇辉小作文风波之以是引起如此广泛影响,可能有几个缘故原由:
一是外部环境承压之下,带有娱乐性的电商直播成了娱乐和财富效应焦点,自带流量;
二是这件事涉及社会文化、政策导向、公司管理和明星效应几个维度,随意马虎引发谈论;
三是董宇辉平民暴富标志性特点,和
他进一步指出:从公司经营角度,选择环绕董宇辉构建商业模式或者平行矩阵发展带货主播,是新东方面对的两种没有对错的计策选择:
“前者风险和稳定性略差,但很务实,也不见得就一定不好,紧张看如何平衡利益和深度绑定IP。后者看似合理,但和短视频媒体强者恒强违背,类似情形不见得100个新主播可以超过董宇辉影响力。董是在特定时间点通过社会对新东方的同情引爆了品牌传播,具有一定不可替代性。”
正如当初资深产品经理判官剖析的那样,董宇辉之于东方甄选好比罗永浩之于交个朋友,双方已经深度绑定、难以切割。
“直播电商和传统电商的实质差异,还是‘人’这个成分。人即 IP 和内容,一个直播间的主播面孔模糊,随意马虎泯然众人;如果个性光鲜,又难免尾大不掉。以是,直播间该当思考如何与主播进行利益绑定,而不是期望主播只是一个匆匆销员的定位。”判官剖析称。
到底该捧人还是捧号?
交个朋友创始人黄贺曾在年初向虎嗅预测,2023 年直播电商领域会向着两大趋势蜕变:
一是,越来越多 MCN 机构将跨平台布局。一个平台的成功并不虞味着永久的流量倾斜,当一个直播间流量爬到顶峰时也意味着流量即将下滑。鉴于此,MCN 机构一方面要连续将资源投入稳定在一定状态,以担保根本盘的康健高效及长效经营发展;另一方面,还要考虑到全网布局、多维度的发展,否则直播前景就会被限定。
二是,内容直播正成为一种趋势。电商直播狂奔三年,其成熟度已经远超过所有人预期,一些头部直播间已经构建出有品牌背书、有渠道支持、有 IP 形象的强壁垒,接下来直播间的内容直播将会迈入一个全新的阶段。
转头来看,交个朋友、东方甄选正是沿着这两股趋势发展的最好例证。
在黄贺的思考里,捧红一个人难,捧红一个号并不难。“要做号而非捧人,要稀释主播对号的权重,终极让大家记住这个号,而不但是人”——以是,交个朋友科技会陆续孵化“交个朋友”美妆号、“交个朋友”鞋服号、“交个朋友”数码号等垂直类目号。
对此,交个朋友干系卖力人向虎嗅进一步透露,罗永浩目前在交个朋友控股的直播时长小于 2%,GMV 占比小于 3%;一年多来,罗永浩淡出交个朋友后,交个朋友控股整体 GMV 仍保持了持续增长。
“企业该当通过品牌和产品本身来得到流量,而不是依赖网红艺人、更不应该捧红普通人获取。如果将流量当作指挥棒,直播间可能会变成“流量消费”,只会被成本和平台所挟制,变成追星那一套,试图绑架企业制度和人事管理,滋长“饭圈”乱象,也无益于直播电商的良性发展。
从这个角度来看,说“流量是毒品”实在不为过:短期你可以很爽,但长期对身体有害。该当更加看重供应有代价的做事、有质量的商品,而不是仅仅追求流量。这样才能创造豁亮清明的内容氛围,掩护直播电商行业的康健生态。”上述人士说道。
东方甄选亦是如此——急迫须要在抖音流量红利和上升势能加持下,复制出更多“董宇辉”,进而探索出一套稳定的 IP 孵化机制 ,从单 IP 依赖走向多元 IP 矩阵模式。
以是,自 2022 年走红至今,东方甄选在一年多的韶光运营账号由一个主账号增加至 6 个,包括东方甄选、东方甄选看天下、东方甄选自营产品、东方甄选之图书、东方甄选俏丽生活、东方甄选将进酒,品类从单一的农产品辐射至图书、美妆、服装、酒水等。
图源:视觉中国
值得一提的是,在东方甄选财报电话会上干系卖力人透露:公司不用给主播分成、不用买流量( 不 DOU+ 投流),因此 take rate(电商货币化率)在行业中比较高。
对付背负变现压力的抖音而言,东方甄选的做法显然是其不愿意看到的——黄贺曾向虎嗅分享过一组抖音直播间的数据:
40% 流量是自然流量;
30% 流量来自平台算法推举;
20% 是看短视频之后点击进入;
还有 10% 用户是付费投流带来的转化(交个朋友看重自然流量,投流掌握在 5% 以下)
东方甄选能有本日的声量自然与抖音的平台意志(流量分配高度中央化、强“公域”属性)密切干系——媒体曾宣布称,2022 年东方甄选出圈的时候,比较同粉丝体量的直播间,东方甄选的“场不雅观”赶过 30% ~ 40%,个中一半是抖音官方推进来的。
况且,抖音作为去中央化的平台,直播行业深谙一个道理——铁打的抖音,流水的头部,流量“造神”在抖音向来都有清晰的路径:
极致 ROI 、追求爆款、铺(DOU+)投放是这个生态的游戏规则,太多征象级头部从一夜成名到被算法遗忘,不存在本色上的“超头主播”。
此外,黄贺认为,直播履历是可传承的。“拿提醒用户下单技巧举例,卖某一款 T 恤说库存 2000件大家无动于衷,但你说 XL 只剩 15 件,15 件很快就抢完了;再比如看直播弹幕,把用户关心的问题前置写到稿子里,在不雅观众问之前就把他们最关心的问题回答了。但不做主播的话,这些技巧很难被不雅观察到。”
#我是虎嗅商业、消费与机动组副组长黄青春,关注文娱社交、游戏影音等多个领域,行业人士互换加微信:724051399,新闻线索亦可邮件至 huangqingchun@huxiu.com
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