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有理不足还得有证据!买二手奥迪Q5看客户若何退定金

苏州金螳螂建筑装饰股份通讯 2025-01-10 0

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宿世界午,给客户检测了一台奥迪Q5,这台车本身到没啥可聊的,但是昨天这件事儿让我以为挺意外,便是检测前客户交了定金,然后检测完车没要,定金还退了。

可能有朋友以为退定金很正常,但我要给你说,如果你打仗过二手车商你会创造,定金这种东西只要你松手了,再想要回来,切实其实难去世了,但是本日这绝对算是个意外,详细怎么回事儿,我们从头来聊。

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客户本来就预算买个十来万的SUV,一开始不知道买什么车,就自己在二手车市场瞎逛,也看了很多车型,荣放、CRV、昂科威这些,都看过,然后碰到要检测这台Q5的时候已经是下午了,当时这车就在车行门口停着,有个人在拍照,然后我们这客户就随口问了,没想到这一问就走不开身了,卖家开始滔滔不绝了,把客户说的晕头转向,如果不是忍住了很可能当时就把车开走了。
末了还是在卖家的引诱下,微信给他转了一千伍佰块钱定金,然后客户就回去了。

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(图片来自网络侵删)

少了车商在阁下扇风,客户镇静了下来,他个人对车也仅是喜好,二手车方面并不理解,以是一个人去买二手车风险还是很大的。
回去之后,客户在网上找到了我们,然后预约了第二天的检测····

第二天上午九点多,我和客户一起来到了车行,车还是在门口停的,客户说连位置都没变,他昨天下午看到车的时候也是这样停的。
和卖家交卸了一下,拿到了车钥匙,而车辆手续卖家说正在补办,也没有照片···

手续的事儿觉得一时半会儿也说不清,没有连续纠结,而是直接看车↓

外不雅观肉眼看了一圈,没有太明显的瑕疵。

外表没有瑕疵并不代表没有问题,仪器一上问题瞬间就显现出来,喷漆这种小事我以为没必要多说,但是左前翼子板改换我却一定要说一说,车子的外不雅观件一但涉及到改换,一定是由于碰撞所导致!

打开机盖我们连续检测,三代的EA888,算是一款网红发动机吧,没啥可说的。
其余你们有没有创造,这车的俩大灯光泽度不一样,左侧(相对车而言)大灯明显要新一些,那么根据左侧翼子板改换的事理,自然是左侧大灯后改换了。

机舱覆盖件的拆装痕迹很明显,紧张是由于有改换又有喷漆的,以是拆装是一定会发生的。

往内部看检讨纵梁、水箱框架等,这里倒是还好,没有创造明显的问题,也便是说这台车前部并没有构造件事件,大灯翼子板的改换伤到的也仅是外表。

发动机本体,检讨未创造明显渗漏油的以及维修的痕迹。

后备箱,打开之后不丢脸出,原车主很爱惜车,后备箱被包裹的严严实实。

备胎是原车的,并且是新的,没用过。

随车工具看起来也是没有用过。

车子后部检讨未创造非常。

车门打开,开始检讨内饰。

四个车门全没动过,这一下就打消了很多问题。

主驾驶脚底检讨未见非常,转向管柱未创造生锈痕迹。

上车,点火启动,发动机运转未见非常,其余要说的是这台车才跑了四万多公里,对付一台八年的车来说,这个里程数真的是非常的少了。

内饰功能检测未见非常。

内饰检测结束之后,剩下路试和底盘检测,不过此时车子没油了,不敢往外开,以是·····

我先把面前检测创造的问题见告了客户,紧张便是左前方的问题,有过碰撞,换了个翼子板和大灯。
然后便是车子的手续未见。

听我这一说客户还有些吃惊,说昨天卖家给他说的车子没有事件,便是外不雅观有些剐蹭喷漆。

我说卖家只说对了一半,以眼下这个情形来看,车子确实没达到事件的标准,但是也不是大略的喷漆,而是已经有了换件。

至于手续的问题,客户说昨天也没有提手续的事儿,他自己也忘了,以是只能一下子再问了。

找到卖家,客户先问的是车子的手续,卖家说手续已经提交补办了,这几天就能下来。
让我们不用担心,说车子是他发小的,然后还给我们翻他们的微信谈天记录,恐怕我们不信,但是实际上他翻得那些内容我是一点儿也没看清,不知道客户有没有看清·····

说完了手续,客户又提到了车况,客户说大灯和翼子板都换了,昨天为啥不见告他?

一开始我以为卖家会否人车子的问题,但是实际卖家否认的是没有奉告客户,卖家说这件事儿昨天是给客户说过的,他们从来不会遮盖车况。

当时我想着这件事儿大概率是去世无对证了,然而没想到客户还真的留了一手,客户从手机里翻出来一段***,虽然***里没录到什么内容,但是却有相应的录音,便是昨天客户问了卖家的车况,卖家的回答就像文章开头说的那样,就外不雅观有点喷漆,别的都没问题。

这一下问题就好办理多了,卖家还想阐明一番,但想了想也没啥可阐明的了,毕竟客户这里已经手握证据了,以是就开始说好话,类似于这点儿问题对车况没影响之类的,但是····客户并不买账,末了卖家把一千伍佰块钱定金给退了。

大概情形便是这样,那么看完了这一期的检测分享,你们有什么感想呢?是不是想着,下次自己买车,一定要全程录像,这样就不怕到时候有理说不清了?

这个我不多评价,总之,大家在买二手车的时候,有什么妙招也可以发在评论区,这样可以帮助到更多买二手车的朋友。

如果你想理解更多关于车辆检测的内容可以关注我们的官方微信"大众年夜众号:逸车道。
我是大壮,我在等你~

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