iPhone 15系列
Flipkart匆匆销活动于1月13日开始,一贯持续到1月19日。Flipkart已于1月15日交付该产品。Ajay在X(原Twitter)上发布了一段开箱视频,送货员在“开箱送货”的情形下打开了包装盒。Ajay发布了电池部分的屏幕截图,个中没有显示电池康健百分比或最大容量。有一条上面写着“无法验证此iPhone是否利用正品Apple电池。没有该电池的康健信息。”
Flipkart承认了这个问题并表示将供应全面的帮助。Flipkart回答称:“对付您碰着的经历,我深表歉意。您可以相信我们来办理您的疑虑。为了保护您Flipkart帐户的隐私,请通过私人谈天与我们分享您的订单ID。”

然而,在随后的推文中,Rajawat称Flipkart不会供应任何改换或退款。据他透露,电商平台已哀求他前往品牌专卖店寻求帮助。
Flipkart政策仅供应7天的做事中央改换/维修做事。该政策写道:“对设备干系问题的品牌声援须遵守品牌保修指南和做事政策。请联系最近的品牌授权做事中央理解更多详情。请把稳,Flipkart是一个在线交易平台,改换/维修有缺陷设备的终极决定权在于卖家/品牌。” 如果是开箱送货订单,则不接管商品缺失落、商品破坏或商品缺点的退货。这可能便是Flipkart谢绝改换设备或退款的缘故原由。
这并不是Flipkart第一次发生此类事宜。此前,一位顾客从Flipkart购买了一个烟囱,但声称收到的产品已是碎片且完备破坏。