2024年7月1日起，《中华公民共和国消费者权柄保护法履行条例》（以下简称“消保法新规”）正式施行。条例中明确对自动续费、大数据杀熟等行为作出详细规定。
澎湃***把稳到，消保法新规第十条提到：经营者应该按照国家有关规定，以显著办法标明商品的品名、价格和计价单位或者做事的项目、内容、价格和计价方法等信息，做到价签价目完好、内容真实准确、标识清晰能干。经营者采纳自动展期、自动续费等办法供应做事的，应该在消费者接管做事前和自动展期、自动续费等日期前，以显著办法提请消费者把稳。
此外消保法新规规定，经营者不得在消费者不知情的情形下，对同一商品或者做事在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。
7月1日，澎湃***查询***、音乐、文学等多款有名APP创造，其会员充值页面大多存在自动续费扣款选项，如某***类APP供应连续包月、连续包季、连续包年会员做事，分别为25元、68元、238元，而普通月卡、季卡、年卡则分别为30元、78元、198元。
关于自动续费的取消，多个APP在支付页面底部以小字形式提示用户可查看自动续费做事声明，如某音乐软件在《自动续费做事协议》中表示“可随时取消”、在订阅期即将到期前24小时扣费并“将不才一个订阅期扣款前5天以推送、站内信等办法关照”等细则。
某平台的自动续费协议
某***平台则规定，对开通自动续费做事时的做事价格作出调度的，将会通过公告、站内信等一种或多种合理办法关照。如不同意自动续费做事价格调度的，可以按协议约定取消自动续费做事。多个平台提到，除非会员或平台主动明确地取消自动续费，否则，将会自动续订及扣款，且不受次数限定。
不同平台的自动续费协议也不尽相同。有文学类平台在续费协议中提到：“如您已开通自动续费做事但系统检测创造您已连续90日未利用本平台任何做事，您将被视为沉默用户，本平台将代您取消自动续费做事。”这也意味着，如果消费者本人忘却了关闭自动续费，但连续3个月未利用，自动续费做事将被取消。
4月9日，在国新办举办的***政策例行吹风会上，针对规范网络消费的问题，法律部立法二局卖力人郭启文曾表示，消保法新规完善了网络消费干系规定，规定经营者不得逼迫消费者购买商品或者接管做事，不得履行“价格歧视”“大数据杀熟”。
郭启文先容，近十多年来，我国经济社会快速发展，尤其是平台经济等新业态、新模式不断呈现，消费者权柄保护事情面临一些新情形新问题。在传统消费领域，虚假宣扬、“霸王条款”、预支款“退款难”“卷款跑路”等问题比较突出。在网络消费方面，经营者滥用技能手段、平台规则、自身上风等，陵犯消费者权柄的事情多有发生。网络虚假营销、直播带货中的假冒伪劣以及“价格歧视”“大数据杀熟”等问题引发广泛关注。对付这些问题，有的现行规定比较原则，有的还存在制度上的空缺，有必要通过制订履行条例，细化补充和完善消费者权柄保护法的干系规定，进一步健全消费者权柄保护的法律制度体系。
“实际上，对自动续费的规定此前也曾有过。”上海联合状师事务所状师胡雪见告澎湃***，2021年履行的《网络交易监督管理办法》以及2023年年初工信部环绕提升移动互联网运用做事能力发布的二十六条方法中，均明确哀求对采纳自动续订、自动续费办法供应做事的，应该征得用户赞许，不得默认勾选、逼迫捆绑开通，并且应以发送短信等显著办法履行提前关照的责任，在做事期间该当供应便捷的退订、自动续费取消办法。
不过，仍有不少APP存在自动续费扣款功能，没有做出明确改进。
华东政法大学竞争法研究中央实行主任翟巍见告澎湃***，消保法新规中提到“显著办法”，指的是足以引起一样平常消费者把稳的分外办法，提请把稳的信息应该清晰、能干，处于一样平常消费者随意马虎获知的位置、渠道。例如，在经营者通过电话、短信、网络平台等办法向消费者发送干系提示信息时，应该在得到消费者的“已读确认”或消费者表达明确的展期、续费意愿环境下，才可视为以显著办法提请消费者把稳。
翟巍认为，消保法新规的正式履行将对消费者带来以下帮助：其一，由于消保法新规规定了擅自自动续费、“大数据杀熟”等违法行为类型及认定标准，这有助于化解实践中的干系法律适用争议，也使受到这些违法行为侵害的消费者得到维权的制度性工具。
“消保法新规对付在线音***、阅读、共享单车等依赖自动展期、续费做事的平台将产生较大影响。如果之前在自动展期和自动续费方面的提示不足显著，可能须要调度其做事流程和提示办法，以符合新法规的哀求。”上海申伦状师事务所状师夏海龙见告澎湃***，对付电商平台，如果存在会员自动续费等类似做事，也须要加强干系提示和奉告责任。对付消费者而言，这一规定将增强他们对付消费做事的知情权和自主选择权，能够更清晰地理解自己所购买做事的续费情形，避免在不知情的情形下被自动扣费。同时，也匆匆使平台供应更透明、公正和规范的做事。
