企业类型
含义
把稳
跨境电商企业
是指自境外向境内消费者发卖跨境电子商务零售入口商品的境外注册企业（不包括在海关分外监管区域或保税物流中央内注册的企业），或者境内向境外消费者发卖跨境电子商务零售出口商品的企业，为商品的货权所有人。
办理报关企业或者进出口货色收发货人备案的，企业应在《报关单位备案信息表》的“经营范围”栏目中注明“跨境电子商务类型”“跨境电子商务网站网址”。
跨境电商企业代理人
是指开展跨境电子商务零售入口业务的境外注册企业所委托的境内代理企业，由其在海关办理备案，承担如实报告任务，依法接管干系部门监管，并承担民事任务。
跨境电商平台企业
是指在境内取得市场主体资格，为交易双方（消费者和跨境电子商务企业）供应网页空间、虚拟经营场所、交易规则、信息发布等做事，设立供交易双方独立开展交易活动的信息网络系统的经营者。
支付企业
是指在境内取得市场主体资格，接管跨境电子商务平台企业或跨境电子商务企业境内代理人委托为其供应跨境电子商务零售入口支付做事的银行、非银行支付机构以及银联等。
支付企业为银行机构的，应具备银保监会或者原银监会颁发的《金融容许证》；支付企业为非银行支付机构的，应具备中国公民银行颁发的《支付业务容许证》，支付业务范围应该包括“互联网支付”。
物流企业
是指在境内取得市场主体资格，接管跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业或其代理人委托为其供应跨境电子商务零售进出口物流做事的企业。
物流企业应得到国家邮政管理部门颁发的《快递业务经营容许证》。直购入口模式下，物流企业应为邮政企业或者已向海关办理代理报关备案手续的进出境快件运营人。
二：电商商户、电商平台、电商境内代理企业、生产发卖企业、物流企业、支付企业、仓储经营企业、监管场所经营人平台申请：
1、企业注册：企业进入深圳市跨境电商线上综合做事平台主页（ http://www.szceb.cn），在“企业登记”填写资料；
2、平台核验：《深圳电子口岸跨境电子商务业务开户申请表》验证通过即开户成功，平台给企业分配操作员账号和密码（短信办法关照）；
3、补充资料：企业开户成功后，需登录平台补充资料:
（1）所有企业都要提交《深圳电子口岸跨境电子商务业务开户申请表》；
（2）申请海关传输编号（DXPID）的企业，需上传《电子口岸数据交流平台用户申请表》；
（3）申请数字署名证书的企业，需上传《数字署名技能做事委托书》、《中国电子口岸数字证书做事申请受理登记表》、《中国电子口岸企业情形登记表》；
（4）企业可同时申请海关传输编号和数字署名证书，也可先申请海关传输编号，再申请数字署名证书。
4、数据中央审核：7~15个事情日，以短信或电话关照审核通过的；
5、客户端/API对接：
（1）海关总署审核完成后，会分配DXPID等信息，平台客服会关照企业干系申请已完成。企业可至系统管理-客户端配置查询模块查询干系数据；
（2）系统支持企业通过客户端或者API对接模式传输数据。
三：跨境电商业务类型.含义.利害势比拟：
业务类型
含义
利害势比拟
网购保税入口(1210)
指跨境电商企业将整批商品运入海关分外监管区域或保税物流中央（B型）内并向海关报关，海关履行账册管理。境内个人网购区内商品后，电商企业、支付企业和物流企业分别将电子订单、支付凭据、电子运单等传输给海关，电商企业或其代理人向海关提交清单办理报告和纳税手续，海关验放出区后账册自动核销。
网购保税入口模式上风在于国际物流本钱低，有订单后可立即从保税仓发货，通关效率高、配送时效快，并可及时相应售后做事需求，用户体验好，适用业务规模大，业务量稳定的阶段，企业可通过大批量订货或备货降落采购本钱，逐步从空运过渡到海运降落国际物流本钱；而劣势表示在库存积压风险较大。
直购入口模式(9610入口)
适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采取“清单核放、汇总报告”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品。该模式指境内个人跨境网购后，电商企业或电商交易平台企业、支付企业、物流企业分别向海关传输交易、支付、物流等电子信息，进出境快件运营人、邮政企业在承诺对数据真实性承担法律任务的条件下，可以代传交易、支付等电子信息。跨境电商商品运抵监管场所后，电商企业或其代理人向海关提交清单办理报告和纳税手续。
直购入口模式上风是经营灵巧，不须要提前备货，相对付快件清关而言，物流利关效率较高，整体物流本钱有所降落，适宜业务量迅速增长的阶段，每周都有多笔订单。但物品需在外洋完成打包操作，外洋操作本钱高，且从外洋发货，物流韶光稍长、配送时效慢。
跨境电商B2B直接出口(9710)
适用于跨境电商B2B直接出口的货色，是指海内企业通过跨境电商平台开展线上商品、企业信息展示并与国外企业建立联系，在线上或线下完成沟通、下单、支付、如约流程，实现货色出口的模式。
选择9710的企业报告前需上传交易平台天生的在线订单截图等交易电子信息，并填写收货人名称、货色名称、件数、毛重等在线订单内的关键信息。供应物流做事的企业应上传物流电子信息。代理报关企业应填报货色对应的委托企业工商信息。在交易平台内完成在线支付的订单可选择加传其收款信息。
跨境电商出口外洋仓(9810)
适用于跨境电商出口外洋仓的货色，是指境内企业将出口货色通过跨境物流投递外洋仓，通过跨境电商平台实现交易后从外洋仓投递购买者。
业务模式
1210（保税进出口） 全称“保税跨境贸易电子商务”，简称“保税电商”。适用于境内个人或电子商务企业在经海关认可的电子商务平台实现跨境交易，并通过海关分外监管区域或保税监管场所进出的电子商务零售进出境商品。入口时仅限经批准开展跨境贸易电子商务进口试点的海关分外监管区域和保税物流中央（B型）。1、企业注册——商品备案——个人消费者认证；2、货色入区：货色——企业报告报关单——账册核增——商品入区至跨境专用仓库(分外区域)；3、商品交易出区：境内消费者、购物+支付+物流(天生订单、支付单、运单)——电商企业传输订单信息+物流企业传输运单信息+支付企业传输支付信息+报告、审核入口商品清单+商品过分拣验放系统查验+收取关税、消费税、增值税(暂定关税为0，增值税和消费税7折)+天生出区核放单——商品出区，账册核减——商品派送至海内消费者手中。
9610（直邮进出口） 全称“跨境贸易电子商务”，简称“电子商务”。适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采取“清单核放、汇总审核”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品（通过海关分外监管区域或保税监管场所一线的电子商务零售进出口商品除外）。1、企业注册——个人消费者认证；2、商品交易通关：境内消费者、购物+支付+物流(天生订单、支付单、运单)——监管场所经营人理货后报告入库明细单——电商企业传输订单信息+物流企业传输运单信息+支付企业传输支付信息+报告、审核入口商品清单+商品过分拣验放系统查验+收取关税、消费税、增值税——商品派送至海内消费者手中。
9710（B2B直接出口） 简称“跨境电商B2B直接出口”。境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后，通过跨境物流将货色直接出口至境外企业。适用于跨境电商B2B直接出口的货色。1、企业注册；2、商品交易通关：境外消费者、购物+支付+物流(天生订单、支付单、清单 或 天生订单、报关单)——清单模式：电商企业传输订单信息+物流企业传输运单信息+报告、审核出口清单+监管场所传输运抵单+物流企业传输离境单 或 报关单模式：电商企业传输订单信息+报告、审核报关单——运送至境外企业。
9810（外洋仓出口） 简称“跨境电商B2B出口外洋仓”，是指境内企业与境外企业达成交易后，将货色通过跨境物流出口至外洋仓，通过跨境电商平台实现交易后从外洋仓投递境外购买者。1、企业注册——外洋仓备案；2、商品交易通关：境外消费者、购物+支付+物流(天生外洋订仓单、运单、清单 或 天生外洋订仓单、报关单)——清单模式：电商企业传输订单信息+物流企业传输运单信息+报告、审核出口清单+监管场所传输运抵单+物流企业传输离境单 或 报关单模式：电商企业传输订单信息+报告、审核报关单——外洋仓——派送至境外消费者手中。
四：目前跨境电商渠道可办理出口退货的模式包括哪些？
1. 跨境电商零售出口（9610出口）：跨境电子商务企业通过跨境电子商务交易平台实现零售出口商品交易，根据海关哀求传输干系电子数据，并通过跨境电子商务办法报告出口，将商品投递境外消费者的模式。
2. 跨境电商出口外洋仓（9810出口）：境内企业通过跨境物流将货色出口至外洋仓，通过跨境电商平台实现交易后从外洋仓投递购买者，并向海关传输干系电子数据的模式。
3. 跨境电商分外区域出口（1210）出口：包括跨境电商分外区域包裹零售出口和跨境电商分外区域出口外洋仓零售。跨境电商分外区域包裹零售出口是指对进入分外区域的商品，通过电商平台完成发卖后，在区内打小包并离境（1210）投递境外消费者的模式。跨境电商分外区域出口外洋仓零售是指海内企业将商品出口报关。
进入分外区域，在分外区域内完成理货、拼箱后，批量出口（1210）至外洋仓，通过电商平台完成零售后再将商品从外洋仓投递境外消费者的模式。
五：申请办理跨境电商出口退货的企业应具备什么条件？
申请开展退货业务的跨境电子商务出口企业、分外区域内跨境电子商务干系企业应该建立退货商品流程监控体系，应担保退货商品为原出口商品，并承担干系法律任务。
六：退货哀求？
1：退货管理哀求
退货企业可以对原《中华公民共和国海关出口货色报关单》《中华公民共和国海关跨境电子商务零售出口报告清单》《中华公民共和国海关出境货色备案清单》所列全部或部分商品申请退货。
温馨提示：
A.跨境电商零售出口及分外区域包裹零售出口模式下，出口商品可单独运回也可批量运回。
B.跨境电商出口外洋仓及分外区域出口外洋仓零售模式仅适用因品质或规格缘故原由向海关办理出口商品退货申请。
2：退货商品其他管理哀求：
开展9610出口退货的商品应具有可验核的标识，以便海关抽核退货商品是否为原出口商品。
对国家禁止进出境货色、物品不予办理退货手续。
3：退货韶光哀求
跨境电子商务出口退货商品可单独运回也可批量运回，退货商品应在出口放行之日起1年内退运进境。
七：企业如何向海关提交退货申请？
企业通过中国国际贸易“单一窗口”（复制并通过浏览器打开网址：https://www.singlewindow.cn/）或跨境电子商务通关做事干系平台向海关提出退货申请。
