这是环球第一家苹果零售店。为了它能落地,乔布斯开除了持反对见地的董事会成员。即便如此,在媒体嘴里,这家店“最多活不过两年”。
今年5月中旬,这家名为Apple Tysons Corner的苹果店重新装修,换上了全新设计。它非但没有在两年内关闭,反倒迁徙改变命运的齿轮,让苹果零售店在环球各处着花,至今数量已打破500家。
来日诰日,大中华区的苹果零售店将迎来第56位新成员:温州苹果店。这是浙江省第四家苹果店,也是大中华区第一家采取和Apple Tysons Corner一样全新设计的苹果店。

献给温州诚意满满的“礼物”
一周前,苹果官网就曝光了新店的信息:11月4日上午10点,新一家苹果店将正式开门迎客。地点位于温州市瓯海区瓯越大道的温州万象城L1层。
为了合营新店开业,苹果专门从温州传统的蓝夹缬印染布艺(雕版印染)中汲取了灵感,设计了专属开店logo。
全体logo外型是“苹果”的经典轮廓,里面有两名手持iPhone系列手机和iPad平板电脑的用户,周围环抱MacBook、Apple Watch等设备。听说,印有这个logo的围挡用的也是布艺,高度还原了蓝夹缬这项非遗技艺。
除了精美的“外包装”,苹果献给温州的“礼物”也诚意满满。这是苹果零售店全新设计首次在大中华区亮相,门店内部处处能看到环球首家苹果店换新的影子。
对付这次全新的设计,苹果重点强调了两个方面。一个是足够环保,利用100%可再生能源,实现碳中和。温州店的天花板采取生物声学面板与遮阳挡板,减少了对金属的利用。地板则用了生物聚合股料,减少了化学树脂的利用。
一个是足够友好,针对各年事段和残障人士做了知心设计。比如,全新设计的“天才吧”,被设计身分歧的高度,坐轮椅的残障人士和小朋友,可以坐在矮一点的区域,坐在椅子上双脚刚好够到地面。行动正常的成年人可以坐高一点的区域,双脚刚好能踩在椅子的横档上。
针对听力障碍人群,温州店也配备了助听设备,他们可以佩戴便携式听力线圈在Today at Apple 桌旁,听事情职员分享新设备的新功能。
苹果还专门为Today at Apple设计了新的桌子,把以往外摆,用来扩音的小音响集成到桌子里,借助独特的设计,让围坐在边上的听众能够感想熏染到环抱立体声,尤其在闭上眼睛的情形下,能清晰捕捉到事情职员的声音从哪个位置传出来,被戏称为另类的“空间音频”。
细节控和强制症的福音
门店的全新设计也为苹果各条产品线打造了更加专属的空间。摆在C位确当然还是iPhone和电脑系列,须要更多体验的Apple Watch也被单独放到一个精心设计的长廊里,苹果对它的重视程度可见一斑。
其余,AirPods也拥有了自己单独的一个区域,隔壁便是HomePod和Beats组成的音乐区。琳琅满目的手机壳也和其他配件各自撑起了一个区域。
这样的方案一方面更方便用户进店后有目的性的体验,同时也在空间有限的情形下增加了利用效率——和Apple Tysons Corner一样,温州店整体面积并不大,明显比不上浙江的其余三家门店,但整体觉得更为精细。
这种精细也表示在艺术化的陈设上。比如,苹果线被缠绕成波纹形状,鼠标、键盘、充电器等配件像是浮在它的上面;AirPods系列被摆成了圆形,颜色更丰富的AirPods Max被摆成了花形;所有的苹果官方手机壳组成了一壁陈设墙,顶部一排角度岔开,呈现出波纹效果;还有iPad连同Apple Pencil被拗出了立体的造型……
在Apple Watch区域,特殊展示了碳中和Apple Watch系列,位于中心的腕表被五片叶子包围,叶子是用真的苔藓组成。这样的设计放到浙江,也是一种肯定。由于生产这款腕表的,是上市公司立讯精密位于嘉兴的工厂,前不久库克到中国,就专程去工厂看了一下,给出了高度评价。
创造一个人们喜好待的地方
纵然已经在环球开了500多家门店,对新开门店的每个细节都加以重视,这是苹果零售店得以成功的核心缘故原由。无论在国内外,苹果的零售店每每会成为热门打卡点,一方面由于它所在的位置本身人流就很大,如西湖苹果店,或者干脆是当地的地标建筑,如华盛顿卡耐基图书馆、伦敦巴特西电站等。
另一方面,当苹果零售店有机会在这些地方落地的时候,苹果会不惜代价,给出远远超出预期的呈现方案。
拿浙江首店,2015年亮相的西湖苹果店为例,它的核心在于采取悬挑式设计,仅靠一壁厚墙支撑起全体二层,使得店面内没有一根柱子。正面只有11块高14.5米、宽约3米的玻璃面板,从地面直达天花板,中间也毫无间隔。
听说,这是当时能够一体成型最大的玻璃面板,环球只有2-3家供应商。因此,光这11块玻璃,整体造价就超过了千万。
不过和华盛顿卡耐基图书馆的投入比较,西湖店可以忽略不计。2019年5月,苹果零售店开进了拥有118年历史的华盛顿卡耐基图书馆,整体花费在3000万美金,个中的大部分用来对图书馆本身的修缮。按照库克的说法,“卖货”是这家门店承担最小的职责。
详细到店内的桌椅板凳,也都有讲究。比如,现在常见的木桌,大多出自于美国著名的家具品牌FETZER,每张大约就要6000美金。这些桌子的细节还被苹果申请了各种专利,以免被抄袭。
早在2003年,苹果零售店标志性的玻璃楼梯也得到了专利。个中一个发明者便是乔布斯本人,他还参与设计了玻璃管状建筑以及玻璃外不雅观设计。这些设计被沿用至今,成为苹果零售店的标志。
几年前,苹果在官网对零售店的称呼进行了微调,删掉了中间的Store(门店)。实在,苹果零售店从落地之初,就不想做一家又一家的传统门店。被乔布斯专门挖过来,一手把苹果零售店做大的Ron Johnson曾说:“我们只想创造一个人们喜好待的地方。”