拍照丨楼婍沁
无印良品又在中国开了一家“天下旗舰店”。有了成都和上海“天下旗舰店”珠玉在前,南京店还能有什么吸引眼球的新花样?
12月21日,也便是在12月23日正式开业前,界面受邀提前探访了这家位于南京市中央新街口商圈东方福来德阛阓的门店。

这家占地3256平方米的两层楼门店整体上延续了成都店和上海店的装修风格,极简工业风装修,以金属和木头为紧张材料。
商品展示办法和业务区块也与上海旗舰店保持同等。无印良品的商品还是最好的陈设装饰道具,而MUJI BOOKS(无印良品图书)在售的书本成为区隔和串联不同商品陈设区的媒介。
不过,整家店明显更有南京当地特色,而且无印良品也在这家店做了一些新的零售体验考试测验。
南京元素
说到店铺里的南京特色,除了两层零售空间里都有挂着的店铺开业海报,最显见确当属店铺装修。
两层楼的空间设计主题不同。一层楼由于发卖衣饰、美妆类产品,因此主题被定为“家”。整层楼可以见到中国旧式民宅常用的砖瓦、梁柱等材料。无印良品希望借此诠释属于六朝古都南京的文化与美。
二楼的空间显得更为当代和理性。在这个紧张发卖文具、书本、家具、家居用品、食品的空间,南京近郊货运码头的废旧集装箱及搬运木箱被作为了紧张的装饰材料。可以看到二层收银空间的背景墙全部都由集装箱钢板铺成,而分隔区域的事情交给了被刷成深木色的木箱部件。
Café & Meal MUJI也位于二楼。除了经典菜品,这家Café & Meal MUJI还将四道有南京特色的菜加入了菜单,分别是玉米汁狮子头、南京素什锦、桂花糖芋苗以及美龄粥。在探店这天,我们尝到了狮子头和素什锦,口味延续了MUJI菜品一向的大略、清淡。狮子头由于加入了很多蔬菜丁而不会太腻,素什锦食材丰富,适宜健身人群或是想吃清爽菜式的顾客。
一上到二楼还能看到MUJI YOURSELF区域。南京店的MUJI YOURSELF供应印有南京市花梅花以及古城楼的明信片。明信片上的梅花和古城楼也被做成了该店限定供应的印章。如果想要在这家店打卡,或是寄出一份有特色的礼物,这个区域不容错过。
南京店限定产品
作为“天下旗舰店”的保留节目,南京旗舰店也有“仅此一家有售”的限定商品。
首先是旅行箱。差异于成都店的赤色、上海店的白色,南京店的旅行箱是宝蓝色的。
除此之外,如果须要长条但体积不大的抱枕,也可以来这家店找找。有藏青色和咖啡色两种色系可选。
其余,无印良品事情职员在导览时还特殊强调,这家店是目前全国袜子类产品备货量最多、最丰富的门店。
环球第一壁互动屏幕墙
在这个零售商们都想玩科技的时期,无印良品显然也不愿意做个例外。在南京店,该品牌引入了旗下门店在环球范围内的第一壁互动屏幕墙。
屏幕墙位于东方福来德一层中庭尽头,在店铺的外墙橱窗位置,由五块直立式大屏幕组成,支持五组客人同时利用。屏幕在无人利用时可以作为电子橱窗,屏幕上会不断滚动店铺和产品的图片。该图片库随时更新。
而在有顾客时,顾客可以通过点击滚动的图片来查询自己感兴趣的产品和店铺活动信息,也能通过无印良品品牌APP MUJI passport扫瞄屏幕上二维码,上传对应的买家秀照片,或是直接参与一些活动——比如,店铺最近正在征集南京代表性的景点和美食,顾客可以直接上传自己拍摄的答案。顾客上传的照片之后也会被加入这块屏幕墙的照片滚动屏幕。
无印良品事情职员称,他们希望借助这块屏幕为已经习气了触屏网购的消费者供应一种新的购物体验。这也可被视作无印良品考试测验打通APP与实体门店的“新零售”考试测验。
更易得到的人工做事
南京店在强化购物体验方面的投入不止如此。店铺服装、家具等零售区域还专门设置了供应人工做事的站点。此前,如果顾客希望找到事情职员,须要尝尝看地整店找,有时候得找到收银台再折返。而且事情职员的穿着打扮和顾客区分不大,也不太好辨认。但是现在有了站点,如果周围恰好没有事情职员,顾客找人有了目标。这些站点常日离紧张商品区不太远。
值得提到的是,刺绣和服装修正都有了专门的亭子。改裤腿、绣花纹都有地可去了。
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