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“铁路畅行”常乘客会员积分兑换规则及会员等级？
一、积分兑换规则?
兑换车票1、会员可通过网站、“铁路12306”手机APP或车站会员做事窗口办理积分兑换车票业务。2、会员账户积分首次累积达10000分时，方具备首次兑换资格。3、积分许可兑换的车次以12306网站实际查询结果为准，100积分相称于1元公民币。4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。5、会员在车站会员做事窗口为本人兑换车票时，凭本人***件原件、消费密码办理。为受让人兑换车票时，还需供应受让人有效***件原件或复印件。其他规则
1、会员进行积分兑换时，按照“前辈入积分先消费”的原则花费积分。积分兑换时只许可利用单一账户，不可透支，不可与其他支付办法稠浊支付。
2、积分兑换的车票可以在车站会员做事窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。改签范围仍为许可积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需利用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分离续费。
3、乘客通过积分兑换的车票，取票流程比照现行互联网取 票流程办理。
4、因铁路任务造成积分不能兑换，致使积分超过有效期 的，积分有效期根据情形顺延。
5、因不可抗力或铁路任务造成兑换车票不能利用时，可办 理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返 回会员账户，并重新打算有效期。
二、会员等级？
1、在升级评定日前连续12个月内升级积分达到以下标准， 即可成为相应等级会员。
2、申请会员成功后，初始为二星级会员。
3、升级后相应等级会员资格将会在资格评定越日生效,有效期为连续12个月。会员资格到期时，将根据其资格有效期内累积的升级积分进行保级评定。
4、保级评定标准与升级评定标准相同。保级评定后相应等级会员资格在资格评定越日生效，有效期为连续12个月。
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编辑：王艺文 王赛审核：王建辉
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