市政公用奇迹是关系群众切身利益的民生事情,实行市政公用做事“一件事”共享改革,是青岛市委市政府“作风能力提升年”与“青岛营商环境优化提升三年行动”的主要事情支配。今年以来,国网青岛供电公司主动联合青岛市政公用做事专营单位,通过平台、场所、设备共享,在全市13个供电业务厅试点开展了业务共享运用。目前,国网青岛供电公司在海内首家实现了市政公用做事“7合1”进驻和共享,做事范围涵盖电力、自来水、燃气、供热、移动通信、有线电视、公交卡等7项民生做事,通过“进一扇门、一厅通办”的便捷做事手段,让岛城市民真正享受到了“家门口”的便利。
共享业务厅通过线上线下相结合的办法,实现了市政公用做事行业业务业务互换和联合办理,有效破解了群众“多件事、分头跑”的难题,减少了跑腿次数,提高了办事效率。线下,市民在国网青岛供电公司中央业务厅可以利用自助终端机办理电力、自来水、燃气、通信、有线电视、公交卡的查询、缴费、开通等业务,扩大了做事覆盖的广度;线上,对付不能通过自助终端机办理的业务,市民可以在事情职员的帮忙指引下,通过扫描各专营单位的做事二维码,通过线上平台办理报装、报修、信息变更等多项业务。其余,通过市行政审批局新工改平台“十二事合一”在线分发做事,市民也可以线上提交业务办理需求,市政公用做事专营单位将上门做事。
下一步,国网青岛供电公司将连续深入贯彻落实各级优化营商环境事情支配,以市政公用做事“共享业务厅”揭牌业务为契机,进一步畅通联办渠道,扩大做事范围,推动市政公用做事全业务“一站式”办理,持续打造更加便捷、高效的做事模式,不断增强企业和群众的得到感和满意度。

闪电*** 吕文涛 通讯员 刘源 梁青 宣布