分类
首先
1、业务全包型：便是店家把店铺的所有客服业务都托管给淘宝客服外包公司。一样平常客服是倒班制的，分早班、晚班，业务全包便是早晚班都托管给客服外包公司。
2、业务半包型：便是把客服的售前或者售后托管给外包公司，看起来售前和售后没什么差异但是收费标准是不一样的，稍后
3、业务短期/临时型：便是像时令性产品或者碰着双十一、618活动、店庆期间的客服做事，像这样的大型活动，店家一样平常都会提前就开始制订方案，根据活动的情形和自身的客服限度预约所需的客服职员数量和韶光。
业务类型决定了收费办法及标准，来讲一下收费标准吧!
1、业务全包型：便是专人坐席一样平常收费在每人每月4500-5500元旁边，可以约定绩效考察，产品繁芜程度高、对做事哀求更高的店铺做事用度也会有相应的上浮。
2.售前半包型：这种情形下，一样平常采取底薪+提成。每人每班次底薪1500-2000元不等(根据店铺数量是否有浮动和产品发卖难易程度而定，这里范例报价是1到2个店铺的用度)，外加客服发卖额提成1%-3%之间。在这里的提成是根据客单价来定的，客单价高的提成可以降到1%旁边。
底薪+提成
3、售后半包型：售后客服一样平常都是固定薪资办法，用度在每人每班次5000-6000旁边。
4、大匆匆型：对付这种临时客服、假日客服、平常的匆匆销活动客服、618大匆匆、双11大匆匆、双12大匆匆等客服。这种短期客服的特点便是做事韶光短，对做事的质量哀求没有长期客服那么严格，常日提前3天旁边给客服进行培训了就可以胜任。
一样平常每人每班次200元左;，节假日每人每班次收费在200-300元之间;像双十一、618活动这种大匆匆期间每人每班次收费在400元旁边。
大匆匆期间收费
5、短期型：便是像时令性的产品(如：夏天空调、电风扇;冬天的棉衣、手套等)，可以做包月，详细付费标准可以参考全包型业务和半包型业务的收费标。在这里
以上是小编以北京萌萌客客服外包公司为例，为大家分享的淘宝客服外包的收费模式以及用度标准，仅供大家参考。店主可以根据自己店铺的经营情形参考客外报客服公司的做事类型选择适宜自己的付费标准。
