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买了促销的商品却被告知“无货”怎么办?官方回应来了

龙城装饰工程通讯 2024-12-27 0

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标着“打5折”的商品是真的贬价吗?买了匆匆销的商品却被奉告“无货”怎么办?国家市场监管总局起草的《明码标价和禁止价格敲诈规定(搜聚见地稿)》(简称《见地稿》)5月30日起开始搜聚民意,《见地稿》对上述干系问题作出了明确规定。

《见地稿》指出,规定所称的经营者,是指从事生产、经营商品或者供应有偿做事的法人、其他组织和个人。
经营者通过电子商务、电话购物、电视购物等办法发卖商品或者供应做事的,可以通过网络页面、电子文档、电话语音、***或者其他办法进行明码标价。
为经营者供应交易场所的卖场、阛阓、市场以及电子商务平台经营者等市场主体应该合营市场监督管理部门对干系经营者的明码标价行为进行监管。

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在匆匆销行为规范方面,《见地稿》提到,经营者开展价格匆匆销活动,其标示价格匆匆销信息应该真实准确、清晰能干,不得利用欺骗性、误导性的措辞、笔墨、数字、图片或者***等。

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(图片来自网络侵删)

经营者开展价格匆匆销活动有附加条件或者期限的,应该显著标明条件或者期限。
价格匆匆销仅涉及部分商品或者做事的,经营者不得标示对全部商品或者做事都开展价格匆匆销。
经营者无法确保价格匆匆销涉及的商品有足量备货的,应该特殊提示,否则不得以无货为由谢绝履行价格优惠承诺。

经营者对别传播宣传折价、贬价的,应该标明或者通过其他方便消费者认知的办法表明折价、贬价的打算根本;否则,其折价、贬价应该以同一经营者在同一经营场所内,在本次匆匆销活动前7日内最低成交价格为打算基准价格。
如果前7日内没有交易的,折价、贬价应该以本次匆匆销活动前末了一次交易价格为打算基准价格。

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