用数字量化详细地说,即用数据或百分比指标来量化员工的古迹和技能。
1.量化办法一
用数字量化,还可以细化为如下图所示的三种形式。

图1-33 用数字量化绩效考察指标的办法一
2.量化办法二
用数字量化绩效考察指标的办法二如下图所示。
图1-34 用数字量化绩效考察指标的办法二
1.3.2 质量量化法
除了完成公司规定的任务量外,还需确保事情质量,某些反响事情质量的指标如准确率、合格率、通过率、满意率等。给出的示例如下。
图1-35 绩效指标量化示例
1.3.3 本钱量化法从本钱的角度,细化量化考察事情,落实本钱管理任务。这有助于加强组织的本钱管理,增强全员本钱管理任务意识。
这类别的指标如本钱节约率、用度掌握率、投资回报率、折旧率等。企业在用本钱的办法量化考察指标时,还可以对其进行更一步的细分,示例如下。
图1-36 用本钱量化绩效考察指标
1.3.4 韶光量化法对某些如研发型、知识型员工的事情,有部分绩效是可以用韶光进行量化的,如新产品开拓周期、做事相应韶光、天数、完成期限(如办公设备涌现故障必须在____小时内予以打消)等。用韶光作为衡量尺度来量化考察员工的绩效,有助于企业对其阶段事情的掌握。
1.3.5 结果量化法“考察结果量化”,是指通过一些关键性数据指标对员工事情的“质”和“量”进行全面、客不雅观、公道的综合评价,得出考察评价结果,以此衡量员工事情绩效,作为确定人为奖金收入、选优评先、职务升降等的直接依据。
用结果量化的这一办法,有助于增强员工的勉励性,可有效匆匆使员工主动从“要我干”向“我要干”的转变。这类别的量化指标如“发卖额”、“利润总额”。
1.3.6 行动量化法绩效考察者或许这样的困惑:业务部门有发卖额、利润、产量等随意马虎量化的指标,事情结果比较随意马虎衡量,但对付像人力资源、行政、后勤这类职能部门来说,除了部分量化的指标如招聘操持完成率、招聘合格率、培训考察达标率、后勤支持满意率等,还有些根本管理、业务支持等事务性事情,没有详细、明确的业务指标,这类部门的绩效指标该当如何分解呢?
在对部门或员工致体事情状况进行评估时,对不能量化的考察项目,可以将其流程化或行为化。
示例一:“档案资料通报归档及时性”指标剖析(如下图1-37所示)
图1-37 档案资料通报归档及时性”指标剖析
示例二:“项目进度掌握”指标剖析(如下图1-38所示)
图1-38 “项目进度掌握”指标剖析
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