突发！中国移动回应偷收“来电显示”费营业停售8年仍在收费？​

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对付这一指控，中国移动官方近日发布了回应，表示此事属于旧套餐的问题，并建议用户改换新套餐即可免费享受该功能，然而这个回答却难以服众，消费者权柄如何能够被合理地保障呢？

事实上，在这背后隐蔽着一个主要的问题——做事细节。
中国移动作为运营商，该当将保障消费者权柄置于做事细节中，而不是让用户陷出神惑和质疑。
我们不禁要问，为什么用户在付费之后，仍旧无法享受到所支付的做事？

这次事宜再次提醒我们，在市场经济下，保障消费者权柄是任何企业都该当重视的问题。
当用户选择一个产品或做事时，他们对付价格的支付是建立在信赖的根本上的。
而当这种信赖被冲破，消费者对付企业的失落望和不满也就随之而来。

作为中国移动的用户，我希望能够看到更多的透明和诚信，如果这项业务早已停售，那么为什么还要连续收费呢？我们须要的是清晰的阐明和合理的办理方案。

末了，我想呼吁广大用户，关注自己每月支付的通信用度，碰着类似问题及时与运营商沟通，掩护自己的权柄。
同时，我们也期待着中国移动能够更加重视用户的声音，通过公道、透明的办法，办理这样的问题，为用户供应更好的做事体验。