数据显示2023年其利润激增,达到了2.252亿元,与2022年的5080万元利润比较,翻了好几倍。
爱回收公司成立于2010年,2019年与京东旗下二手交易平台“拍拍“计策合并,后续更名为万物新生。
目前万物新生共有四大业务,分别是爱回收、拍机堂、拍拍、外洋业务AHS Device。

从营收角度来说,爱回收贡献了集团大多数的营收与利润,也是大众最熟习的企业形象。
爱回收能取得如今的造诣,与创始人陈雪峰有着极大的关系。
在市场空缺期入场,爱回收遇上了智好手机的井喷期,受到了成本的青睐,并且得到了京东拍拍合并和投资,一定程度上傍上了大腿。
如今的海内二手回收市场已经进入了内卷期,除了爱回收外,还有闲鱼、转转等巨子入局,尤其爱回收的业务过度集中在数码3C市场,这对付万物新生来说,并不是个稳定的营收框架。
市值已蒸发9成
与上市当天的280亿元市值比较,如今的万物新生市值已跌去了90%,截止到北京韶光3月12开盘前,它的市值仅为19.25亿。
二手回收是一门好买卖,尤其是电子数码。CIC灼识咨询数据显示,以GMV口径打算,估量2026年中国二手消费电子设备交易和做事市场规模将增长至9875亿元。
弘大的市场规模也吸引了越来越多的巨子入场,包括阿里系的闲鱼,58系的转转,它们都资金雄厚,并且用户正在快速的增加。
巨子的入场一定程度上分走了爱回收的市场份额,尤其闲鱼和转转的C2C模式更轻,运营本钱低并且随意马虎吸引用户。
反不雅观爱回收的业务架构,目前来看并不是最空想的二手回收模式。
首先是爱回收过度依赖B端平台,包括大家熟习的京东、小米、OPPO等平台,这虽然能快速的提升订单量,但流量并没有完备掌握在手中。
除了与京东深度捆绑外,小米OPPO等电商平台并不稳定,如今环球手机出货量处于下滑状态,不用除这些手机公司会自建回收体系,到时候爱回收的营收和订单量将涌现大幅下滑,尤其它的自营业务,尤其是线上业务,完备比不过闲鱼和转转。
可以看到在appstore排名中,爱回收并没有进入免费排行榜,在购物细分榜单中也仅排名43名,远远掉队闲鱼、转转等竞品。
除了线上业务外,爱回收的线下运营模式也有不少问题,尤其是园地租金和职员本钱。
爱回收线下的回收点紧张遍布于各地的阛阓中,本钱远高于线上模式,此外线下上门回收须要大量的运营职员,可以看到在爱回收的招聘中,线下陈设员等做事岗位超高了2000名,这部分的人工支出本钱也须要一笔很大的支出。
当然从营收和利润角度来看,爱回收的商业模式在未来几年还会有着不错的增长。
但是从长期来看,爱回收面临着同行的竞争增大,能否留住消费者和B端平台将是个巨大的寻衅。
用户口碑差成隐患
对付3C数码二手回收来说,这并不是一锤子买卖,普通用户可以一年出一到两次二手手机,发热友则频率更高,当然类似耳机、游戏机、平板等产品的***频率也极高。
这意味着如果一个二手平台一旦给用户留下了极差的体验,大概率会永久失落去这个客户,爱回收正在面临这个困境。
在投诉平台黑猫投诉上,关于爱回收的投诉就高达7000多条,个中无耻压价、估计过高、恶意破坏、推举碎屏险等投诉情由居多。
这些问题极度影响用户体验,对付爱回收来说是个大麻烦,如果不趁早办理这些问题,将来将会面临着巨大的危急。
当然这些情形不仅仅爱回收存在,转转也曾被曝光出具“阴阳”检测报告,一度登上了热搜。
对此转转官方还发布回应认错,表示在同收检测中,确实存在“屏幕轻微划痕”和“摄像头拍照有斑”的情形,并导致了回收价格的降落。
对付爱回收来说,如今陷入到了一个循环中,低买赶过赚差价成为营罢手腕,但是导致用户体验差,随后用户逐步减少,为了保持利润进一步压低价格...这显然并不是一个康健的营收模式。
显然爱回收也把稳到如今商业模式的问题,目前可以看到它在陆续开展饰品、黄金、名酒等多品类回收业务,但在这些品类上爱回收仅仅是个新人。
尤其是白酒、腕表等品类,在海内早已涌现数十年,已经有了稳定的线下运营模式,爱回收想要跻身这个赛道还须要韶光。
至于箱包、饰品等业务,爱回收也有很多强劲的对手,包括闲鱼、得物等都已经有了弘大的用户群。
作为与京东深度捆绑的企业,爱回收在未来的线下还是有很多机会的。
如果能把做事、用户体验、合规翻新业务做好,这家企业的前景还是不错的,但是条件是统统的营收模式都要把用户体验放在第一位,尤其是鉴定的威信性。
现在二手回收的上半场已经结束了,当初快速进入市场的爱回收等企业已经享受了红利期。如今这个市场越来越卷,随着闲鱼等巨子的入场,市场的竞争会越来越激烈。
在二手回收下半场的战役中,用户体验、做事水平、威信性将会成为焦点,尤其在拉新流量越来越贵的本日,这给爱回收提出了更高的需求。
与京东捆绑确实能带来超大的流量,但是用户是活的,体验不好纵然有京东在也很难留住用户。
值得一提的是如今中国的二手手机市场该当是环球最大的,类似爱回收等企业不要把目光局限于海内市场。
看看印度非洲乃至欧洲等市场,看看传音,如果能把二手的买卖成功复制到外洋,将会是个不错的赢利好买卖!