为此,苹果推出了“无做事”问题维修操持,并于2018年将有效期延期至设备首次零售发卖之日起3年。据IT之家网友反馈,苹果3月20日将这一有效期延期至4年,即自设备首次零售发卖之日起4年。
这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地为中国大陆、喷鼻香港、日本、澳门和美国。苹果表示,如果用户设备涌现上述症状,其会进行免费维修。针对付费维修的用户,苹果表示:
Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费,且一贯到 2018 年 3 月尾都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple。

用户可在 iPhone 7 的背面查看型号。符合条件的机型包括:
须要把稳的是,苹果可能会限定只在原购买国家或地区供应维修;且这项操持不会延长iPhone 7的标准保修保障范围。