红星成本局理解到，《条例》针对预支式消费、直播带货、电话骚扰、大数据杀熟、自动续费等消费常见问题，作出了专门规定。
对付预支式消费中的押金问题，《条例》第二十条规定，经营者供应商品或者做事时收取押金的，应该事先与消费者约定退还押金的办法、程序和时限，不得对退还押金设置不合理条件，消费者哀求退还押金符合押金退还条件的，经营者应该及时退还。
而针对预支式消费中涌现了商家停业乃至跑路等问题，《条例》第二十一条规定，经营者决定停业或者迁移做事场所的，应该提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的能干位置公告经营者的有效联系办法等信息。《条例》第二十二条规定，经营者涌现重大经营风险，有可能影响经营者按照条约约定或者交易习气正常供应商品或者做事的，应该停滞收取预支款。经营者决定停业或者迁移做事场所的，应该提前奉告消费者并履行本条例第二十一条规定的责任。
直播带货方面，《条例》第十三条规定，经营者应该在其经营场所的显著位置标明其真实名称和标记。经营者通过网络、电视、电话、邮购等办法供应商品或者做事的，应该在其首页、***画面、语音、商品目录等处以显著办法标明或者解释其真实名称和标记。由其他经营者实际供应商品或者做事的，还应该向消费者供应该经营者的名称、经营地址、联系办法等信息。也即，从来日诰日起，直播带货，必须说清楚“谁在带货”“在带谁的货”问题。
同时，《条例》第十四条还将直播带货职员的责任进行了明确规定：直播间运营者、直播营销职员发布的直播内容构成商业广告的，应该依照《中华公民共和国广告法》的有关规定履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的责任。
针对电话骚扰问题，《条例》第二十四条规定，未经消费者赞许，经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话，消费者赞许吸收商业性信息或者商业性电话的，经营者应该供应明确、便捷的取消办法。消费者选择取消的经营者应该立即停滞发送商业性信息或者拨打商业性电话，
针对自动续费取消难的问题，《条例》第十条规定，经营者采纳自动展期、自动续费等办法供应做事的，应该在消费者接管做事前和自动展期、自动续费等日期前，以显著办法提请消费者把稳。
针对大数据杀熟、差异化营销等问题，《条例》第九条规定，经营者不得在消费者不知情的情形下，对同一商品或者做事在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。
6月30日，北京市京师状师事务所高等合资人毛伟状师向红星成本局表示，《条例》紧张是为了增强消法（《中华公民共和国消费者权柄保护法》简称，下同）的可操作性。消法颁布以来，确实给对全体市场起到了很强的规范浸染，对保护消费者起到了浸染。随着时期的发展，市场上涌现的各类新的问题，原来的旧问题有的办理了、消逝了，有的增强了、变革了。以是这个时候出台履行新的条例，呼应了公民群众的呼声，也为办理各种新型问题供应了法律层面的依据。
毛伟认为，第一，《条例》能强化经营者的责任。“这也和最近最高院公布的《最高公民法院关于审理预支式消费民事轇轕案件适用法律多少问题的阐明（搜聚见地稿）》能对应得上。经营者要承担更细致更全面的责任。”第二，办理了目前网络消费的一系列问题，例如大数据杀熟，虚假营销等问题，更好地保护消费者知情权和选择权。第三，完善了消费争议办理机制，对经营者落实首问卖力，加强了行政调度，降落消费者维权本钱。第四，特殊针对预支费消费涌现的问题进行了规范，规范了全体消费市场，构建了更加公正透明的市场环境。总体而言，《条例》加强了对消费者权柄的保护。
红星*** 张露曦 俞瑶
编辑 邓凌瑶
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