一边是学校高呼不要猖獗报班，先把课内知识学踏实；另一边是焦虑的家长你追我赶竞相奔波在校外的教室。教诲培训机构正是琢磨透了家长们的生理，打着“私家定制”“一对一”等旗号，花样百出，风生水起。地处培训机构聚拢的海淀区，海淀法院受理的教诲培训条约轇轕逐年增长，在案件审理中，双方每每就培训资质、培训项目、培训效果等争执不下，从中可以窥见教育培训中存在的诸多问题。
&定制培训 歪打正着生轇轕
李睿（化名）在女儿小美读小学的时候就为她定下了目标，一定要考入北京市一类中学及班级，北大附中、清华附中及中国公民大学附属中学为首选。小美读五年级的时候成绩中等，李睿有些焦急，便开始给小美找校外的培训机构“加码”。
很快，李睿找到了北京蓝天教诲咨询有限公司（化名），公司的做事很专业，先对小美进行了干系的测评及评估，认定小美经由培训，能够实现考入预想中学的目标。李睿考虑再三，为了小美的出息，与蓝天公司签订了《学员咨询及能力达标协议》，并咬着牙支付了做事费88300元。协议中约定：“一、甲方经由对乙方子女（小美）进行了干系的测评及评估，认为乙方及该子女经由甲方设计的不超过592小时的能力达标做事，乙方的子女至少能够具备达到如下目标能力之一：第一冲击目标能力：具备升入北京市一类中学及班级的能力，同级别目标学校及班级包括但不限于首师大附中、一零一、十一、清华附（含低级）、中国公民大学附属中学/人分、北京四中、三帆、十三分、八中、北师大附属实验中学（简称西城实验）、北大附中等在内的同级别低级中学。……”为了明确自己的目标，李睿哀求蓝天公司在“北大附中”、“清华附（含低级）”及“中国公民大学附属中学”上方分别标上“①②③”。
此后小美参加了蓝天公司组织的语文、数学、外语3门学科的课外培训。第二年，小美在“小升初”考试中，通过“舞蹈”专业特长生办法被北京市十一学校录取。
李睿认为蓝天公司没有完成协议约定的目标，便向蓝天公司提出退还做事费的哀求。蓝天公司认为全部做事目标已完成，不同意退款。李睿便向法院提起诉讼。
&对簿公堂，唇枪舌剑风云起
李睿在起诉中，除对协议内容是否完成有争议外，同时指出，蓝天公司在招生宣扬时通过宣讲会及电子邮件的办法，进行大量虚假宣扬，误导他相信蓝天公司具有较高教诲水平及招生渠道，但实际上蓝天公司尚未取得“办学容许证”，经营范围中不包括教诲培训的内容，并不具备进行相应教诲培训的资格和能力。蓝天公司刻意遮盖上述事实，致使李睿对其能力笃信不疑，进而签订协议并交纳高额做事费。蓝天公司的行为构成敲诈，应予返还做事费88300元，并赔偿88300元。
蓝天公司则认为，小美已经顺利被双方在协议中约定的冲击目标能力中的十一学校录取，协议中约定的全部做事目标已完成，再无任何权利责任须要承担。蓝天公司的股东是北京大地教诲投资管理有限公司（化名），该公司与北京市西城区大地培训学校（化名）是本色兄弟公司，蓝天公司所涉及的教诲培训事情均是委托大地培训学校进行，并支付干系用度。在此过程中，蓝天公司起到的是咨询辅导做事，因此有权收取正当咨询做事费，也有权要求李睿另行支付课程培训费。因此，要求驳回李睿的诉讼要求。
法庭上，李睿与蓝天公司唇枪舌剑。根据蓝天公司供应的上课签到表，小美共参加语文、数学、外语培训371课时。李睿表示小美确实参加了培训，但签到表没有家长具名，不予认可，且记不清小美已上课程的韶光，没有证据提交。
蓝天公司表示已经通过咨询辅导做事等渠道帮助小美升入协议约定的“第一冲击目标能力”中的一所学校，李睿则表示蓝天公司并未供应达标活动、内部渠道等做事。蓝天公司认可小美通过舞蹈特长进入十一学校，未能提交其供应咨询辅导做事的证据。
&依法断案，理性消费需“三查”
法院经审理后认为，李睿与蓝天公司签订的学员咨询及能力达标协议合法有效，双方应该按照约定全面履行各自的责任。根据协议的内容，双方签订该协议的终极目的是，通过蓝天公司供应培训、咨询做事等干系渠道，使小美被协议约定“第一冲击目标能力”及“第二冲击目标能力”中的任意一所目标学校录取。李睿在庭审中主见双方签订协议的目的是使厥后代进入个中的北京附中、清华附中及中国公民大学附属中学三所学校，但根据协议内容的字面阐明，仅在相应学校上方加注标号并不能理解为协议约定的目标学校仅为上述三所，故李睿主见小美未进入目标学校，缺少事实与法律依据。
小美被北京市十一学校录取，但录取办法为舞蹈特长生招收，而不是蓝天公司履行协议责任的结果，且除双方均认可的语文、数学、外语的课程培训外，蓝天公司未提交证据证明对李睿或小美进行了除培训外的咨询做事以实现条约目的。鉴于此，李睿向蓝天公司支付了做事用度，但未能完备实现条约目的，故蓝天公司应该退还相应的用度。
关于小美已上课程培训的小时数，蓝天公司对此提交了上课签到表，虽然李睿对签到表的真实性不予认可，但其未能供应足以回嘴上课签到表的证据，故蓝天公司应退还的做事费由法院依据李睿支付的全部用度及双方约定的课时数酌情予以剖断。
末了，法院讯断蓝天公司退还李睿做事费32963元。
【法官提醒】
李睿的遭遇很多家长都会经历，为了不受糟心的轇轕烦扰，更为了不影响孩子的出路，末了还是要提醒各位家长，在选择教诲培训机构时一定要做好“三查”：
一是资质审查，找到靠谱的培训机构。随着专项管理行动的深入，干系部门发布了教诲培训机构的白名单和黑名单，为市场规范作出担保。家长在签订条约前，也要仔细审查培训机构的业务执照、办学容许等干系的容许证，对付涉及学历证书的该当特殊把稳须要审查培训机构的招生资格。
二是品质审查，找到适宜的培训办法。教诲培训机构每每用低廉的价格或者浮夸的宣扬吸引人，即便供应试听课程，也时常发生在签订条约正式上课后任意改换老师的情形。干系部门正在逐步探索建立信用分级评定、动态管理机制，在进行查询的同时，也可以多方讯问，在认可传授教化理念、课程设置、师资力量、授课办法后再签条约。
三是现场审查,找到适宜的培训园地。很多培训机构只是租赁了一个办公园地进行宣扬招生，而实际上并没有传授教化园地、举动步伐、师资或者根本不像他们宣扬的那般，现场去培训机构的办公场所、传授教化园地进行理解，可以理解到这家机构的规模和规范程度。
(配图来源于网络）
